Sve što možete učiniti da riješite problem
Javno izdanje iOS-a 14 je ovdje već nekoliko dana i sveukupno je bilo sjajno ažuriranje. U ovom ažuriranju ima puno dobrih značajki. I iako je gubitak widgeta Favoriti bio težak, većina iskustva bila je ugodna. Barem za većinu korisnika.
Ali postoje neki za koje to nije bila u potpunosti radost. Puno ljudi se suočava s problemima sa svojim Face ID-om još od nadogradnje na iOS 14, a za to nema uzorka. Korisnici koji koriste sve vrste uređaja imaju problema s korištenjem Face ID-a. Za neke Face ID neće raditi tijekom otključavanja uređaja, ali radi s aplikacijama. Za druge je suprotno. A tu su i oni koji imaju problema s oboje.
Svi se uvelike oslanjamo na Face ID dok koristimo svoj iPhone, a to što ne radi može učiniti da se svaka druga značajka potpuno ne isplati. Ali svaka nada još nije izgubljena. Postoje neke stvari koje možete pokušati riješiti problem.
Ponovno pokrenite svoj iPhone
Ovo bi mogao biti najosnovniji savjet, no ipak je najučinkovitiji. Ponovno pokretanje iPhonea mnogim je ljudima pomoglo u rješavanju problema Face ID-a. Da biste ponovno pokrenuli svoj iPhone, pritisnite i otpustite tipku za povećanje glasnoće, zatim pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće i na kraju pritisnite i držite tipku za uključivanje/isključivanje/zaključavanje dok se telefon ponovno ne pokrene.
Također možete dodati opciju 'Restart' u izbornik Assistive Touch i ponovno pokrenuti svoj iPhone od tamo ako se druga opcija čini kompliciranom ili dugom.
Da biste koristili Assistive Touch, idite na aplikaciju Postavke i dodirnite "Pristupačnost".
Zatim idite na "Dodir" u postavkama pristupačnosti.
Dodirnite 'AssistiveTouch' da biste otvorili postavke za njega.
Sada omogućite prekidač za AssistiveTouch.
Postoje dva načina na koja možete koristiti AssistiveTouch za ponovno pokretanje iPhonea. Možete ga dodati u izbornik ili koristiti jednu od prilagođenih radnji.
Da biste konfigurirali prilagođenu radnju za ponovno pokretanje telefona, dodirnite jednu od prilagođenih radnji (dvostruki dodir, dugi pritisak ili 3D dodir) i odaberite Ponovno pokretanje s popisa opcija.
Da biste konfigurirali izbornik tako da uključuje opciju Ponovno pokretanje, dodirnite opciju "Prilagodi izbornik najviše razine".
Zatim dodirnite postojeću ikonu da je promijenite ili dodirnite ikonu '+' da dodate drugu ikonu jer ima mjesta za više ikona. Zatim s popisa opcija odaberite "Ponovo pokreni".
iPhone će tražiti vašu lozinku nakon što ga ponovno pokrenete, ali nadamo se da će nakon toga vaš problem biti riješen.
Dodajte alternativni izgled
Ako ponovno pokretanje telefona nije pomoglo, možda će postaviti alternativni izgled. Općenito, alternativni izgled je koristan u okolnostima kada ste drastično promijenili izgled, a Face ID vas više ne prepoznaje. Ali u ovom slučaju, postavljanje alternativnog izgleda može pomoći u rješavanju problema.
Da biste postavili alternativni izgled, idite na "Postavke" i otvorite "ID lica i šifra".
Unesite šifru za svoj iPhone. Zatim dodirnite "Postavi alternativni izgled".
Otvorit će se postavka za Face ID. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postavljanje. A sada provjeri je li to riješilo problem.
Očistite prašinu s prednje i kamere prave dubine
Iako se može činiti nepovezano s činjenicom da je Face ID prestao raditi nakon ažuriranja na iOS 14 zbog prljavštine ili ostataka na prednjoj kameri, moglo bi biti da oboje nisu povezani za vas. Možda vaš Face ID ne radi zbog prašine, ali vrijeme čini se da bi ažuriranje moglo biti odgovorno, kao i za mnoge druge.
Dok čistite prednju kameru, pobrinite se da očistite i ostatke ili prljavštinu na True Depth kameri. Kamera True Depth jednako je ključna za rad Face ID-a i mogla bi uzrokovati svu gužvu.
Ako Face ID ne radi za određenu aplikaciju
Ako Face ID ne radi samo za određenu aplikaciju, postoji nešto što možete isprobati. Otvorite aplikaciju Postavke i idite na "Face ID & Passcode".
Unesite svoju lozinku za pristup postavkama. Zatim dodirnite opciju za "Druge aplikacije".
Otvorit će se popis svih aplikacija koje koriste Face ID. Isključite prekidač za aplikaciju za koju je Face ID problematičan.
Sada otvorite tu aplikaciju i prijavite se svojom zaporkom za Apple ID u aplikaciji. Vratite se na postavke Face ID & Passcode i ponovno omogućite Face ID za aplikaciju. Zatim zatvorite aplikaciju iz pozadine i ponovno je otvorite. Face ID bi trebao ponovno početi raditi.
Poništi Face ID
Ako vam ništa drugo nije uspjelo, vrijeme je da poništite svoj Face ID. Poništavanje i ponovno postavljanje može pomoći u rješavanju problema. Otvorite postavke Face ID-a i šifre, a zatim dodirnite 'Reset Face ID'.
Nakon što ga resetujete, dodirnite "Postavi Face ID" da ga ponovo postavite. Nadamo se da ćete ponovno moći koristiti svoj Face ID.
Ako vam ništa na popisu nije pomoglo u rješavanju problema, čekanje na ažuriranje jedina je održiva opcija. Budući da je ponašanje najvjerojatnije rezultat greške, Apple će objaviti ažuriranje kako bi ga popravio. Do tada je jedina opcija korištenje lozinke za otključavanje telefona.