Microsoft je 9. listopada ponovno objavio ažuriranje za Windows 10 1809 s zakrpom za problem brisanja datoteka zbog brisanja korisničkih profila u prvim verzijama ažuriranja koje je objavljeno ranije ovog mjeseca. Nova verzija rješava problem s izgradnjom korisničkih profila, ali sada prekida zvuk na nekoliko Windows 10 strojeva.
Najnovije ažuriranje za Windows 10 1809 uzrokovalo je prestanak rada upravljačkog programa Intel High Definition Audio, što je rezultiralo bez zvuka na nekoliko Windows 10 računala i prijenosnih računala koji su primili ažuriranje. Srećom, Microsoft je pronašao izvor problema i nije njihova krivnja. Kako se ispostavilo, Intel je nenamjerno objavio verziju 9.21.00.3755 upravljačkog programa Intel Smart Sound Technology (ISST) putem Windows Update, koji je nadjačao trenutni audio drajver na vašem računalu i uzrokovao prestanak rada zvuka.
Microsoft je sada uklonio ažuriranje upravljačkog programa Intel Smart Sound Technology iz ažuriranja za Windows 10 1809, ali ako je na vaše računalo zahvaćena prethodna verzija sustava Windows 10 1809, morate učiniti sljedeće da biste riješili problem.
Kako popraviti problem sa zvukom u sustavu Windows 10 1809 koji ne radi
- Od Početak izbornik potražite Upravitelj uređaja, i otvorite program.
- Dvaput kliknite na Kontroleri zvuka, videa i igara i Drugi uređaji.
- Potražite a Audio uređaj visoke razlučivosti s žuti usklik ocjena.
- Kliknite na audio uređaj visoke razlučivosti da biste ga odabrali, a zatim kliknite na Pogled izbornik i odaberite Uređaji po priključku.
- Potražite kontrolni uređaj koji se zove Verzija upravljačkog programa Intel Smart Sound Technology 09.21.00.3755, kliknite desnom tipkom miša i odaberite Svojstva.
- Idite na Vozač karticu, a zatim kliknite Deinstalirajte uređaj kao što je prikazano niže.
- Dobit ćete skočni prozor, provjerite jeste li označili Izbrišite softver upravljačkog programa za ovaj uređaj potvrdni okvir, a zatim pritisnite gumb Deinstaliraj.
- Ponovno pokrenite računalo.
To je to. Vaše računalo sa sustavom Windows 10 trebalo bi vratiti zvuk nakon deinstaliranja neispravnog ažuriranja upravljačkog programa. Živjeli!