POPRAVAK: Pogreška upravljačkog programa BCM20702A0 u sustavu Windows 10

Mnogi korisnici su se susreli s greškom upravljačkog programa BCM20702A0, ali nemaju pojma iza pojave i popravka. Ne brinite, to se u većini slučajeva može lako popraviti. Prije nego što prijeđemo na popravak, potrebno je da znate o čemu se radi.

Što je greška upravljačkog programa BCM20702A0 u sustavu Windows 10?

BCM20702A0 upravljački program omogućuje različitim Bluetooth komponentama da komuniciraju s vašim OS-om. Ovi su upravljački programi instalirani na vašem sustavu i zbog određenih razloga možda neće raditi prema očekivanjima. Došlo je do pogreške upravljačkog programa BCM20702A0 zbog neispravnog ili nedostajućeg Bluetooth upravljačkog programa. Kada se naiđe na pogrešku, popraćena je sljedećom porukom o pogrešci.

BCM20702A0 Upravljački programi za ovaj uređaj nisu instalirani. Ne postoje kompatibilni upravljački programi za ovaj uređaj.

Pogreška općenito utječe na sustave koji nemaju lokalnu Bluetooth podršku i umjesto toga se oslanjaju na ključ.

Postoje različiti popravci koji će vam pomoći da riješite pogrešku i da vaš sustav neometano radi. Isprobajte ih redoslijedom kojim su navedeni dok vam jedan ne uspije.

POPRAVAK 1: Uključite način rada u zrakoplovu

Jedno od najjednostavnijih rješenja za pogrešku je uključivanje načina rada "Zrakoplov" na vašem računalu. Kada ga uključite, Bluetooth uređaji neće moći komunicirati s OS-om, čime ćete riješiti pogrešku.

Da biste uključili način rada "Zrakoplov", pritisnite WINDOWS + I za pokretanje postavki sustava, a zatim odaberite "Mreža i internet" među opcijama.

Sada ćete s lijeve strane pronaći razne kartice koje se odnose na mrežne postavke. Odaberite karticu "Način rada u zrakoplovu".

Zatim kliknite na prekidač ispod "Način rada u zrakoplovu" s desne strane da biste ga omogućili.

Nakon što ste omogućili način rada 'Zrakoplov', ponovno pokrenite računalo, a zatim onemogućite način rada 'Zrakoplov' kroz isti skup koraka, kao što je prethodno objašnjeno. Provjerite je li pogreška ispravljena, u slučaju da nije, pokušajte sa sljedećim popravkom.

POPRAVAK 2: Koristite Bluetooth alat za rješavanje problema

Windows nudi ugrađeni alat za rješavanje problema koji pomaže u rješavanju većine sistemskih pogrešaka. Možete ga pokušati pokrenuti da popravite pogrešku upravljačkog programa BCM20702A0.

Za pokretanje alata za rješavanje problema pritisnite WINDOWS + I za pokretanje postavki sustava, a zatim kliknite na opciju 'Ažuriraj i sigurnost'.

Zatim odaberite karticu "Rješavanje problema" s lijeve strane, a zatim kliknite na "Dodatni alati za rješavanje problema" na desnoj strani zaslona.

Sada ćete na zaslonu pronaći različite opcije za rješavanje problema. Potražite "Bluetooth" i kliknite na njega. Kliknite na opciju 'Pokreni alat za rješavanje problema' koja se pojavljuje na zaslonu.

Alat za rješavanje problema sada će se pokrenuti i identificirati sve probleme i riješiti ih. Nakon što je rješavanje problema dovršeno, provjerite je li pogreška ispravljena.

POPRAVAK 3: Ponovno pokrenite Essential Bluetooth Services

Postoje neke bitne Bluetooth usluge koje ostaju aktivne u pozadini kako bi se osiguralo iskustvo bez napora. Međutim, može doći do neke pogreške, a ponovno omogućavanje usluge može je popraviti.

Da biste ga ponovno omogućili, potražite "Usluge" u "Izborniku za pretraživanje", a zatim kliknite na rezultat da biste pokrenuli aplikaciju.

U aplikaciji "Usluge" potražite "Bluetooth Support Service" i dvaput kliknite na nju da biste pokrenuli njezina svojstva.

U prozoru svojstava kliknite na okvir pored "Vrsta pokretanja", a zatim odaberite "Ručno" s padajućeg izbornika, ako već nije odabran.

Sada morate zaustaviti 'Status usluge' koji je trenutno pokrenut. Da biste ga onemogućili, kliknite na opciju 'Stop' i zatim pričekajte da se usluga zaustavi. Kada završite, kliknite na 'U redu' na dnu da biste spremili promjene i zatvorili prozor.

Sada ponovno pokrenite računalo i ponovno otvorite prozore "Svojstva usluge podrške za Bluetooth", kao što je ranije objašnjeno. Zatim kliknite na ikonu "Start" ispod "Status usluge" da ponovno pokrenete uslugu. Nakon što se ponovno pokrene, kliknite na "U redu" na dnu da biste spremili promjene.

Sada provjerite je li pogreška upravljačkog programa BCM20702A0 ispravljena ili još uvijek primate istu poruku o pogrešci. U slučaju da još nije popravljeno, isprobajte sljedeću metodu.

POPRAVAK 4: Ručno instalirajte Bluetooth upravljački program

Općenito, Windows traži ažuriranja upravljačkih programa i automatski ih instalira na vaše računalo, ako postoji. Ako naiđete na pogrešku upravljačkog programa BCM20702A0, postoji mogućnost da je dostupno ažuriranje koje Windows ne može automatski instalirati. Stoga ga trebate potražiti i ručno preuzeti.

Potražite potrebni upravljački program na webu. U većini slučajeva upravljački programi za Wi-Fi i Bluetooth su isti. U ovom slučaju tražit ćemo upravljački program za Broadcom za Lenovo. Proces preuzimanja drugih upravljačkih programa bit će sličan i možete ga razumjeti iz dolje navedenih koraka.

Broadcom upravljački program za Lenovo možete preuzeti ovdje support.lenovo.com/in/en/downloads.

Kada je preuzimanje dovršeno, pronađite ga u File Exploreru, dvaput kliknite na datoteku da biste pokrenuli instalacijski program, a zatim slijedite upute na zaslonu da biste je instalirali na svoje računalo.

Nakon što se upravljački program preuzme, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

POPRAVAK 5: Deinstalirajte sve upravljačke programe za Bluetooth i USB kontroler

Ako gornji popravak nije uspio ili niste mogli pronaći upravljački program za svoj uređaj, možete pokušati deinstalirati sve upravljačke programe Bluetooth i USB kontrolera. Ovo će riješiti sve probleme s oštećenim upravljačkim programom, kao i probleme s USB-om ako koristite ključ.

Da biste deinstalirali upravljačke programe, desnom tipkom miša kliknite ikonu "Start" u donjem lijevom kutu zaslona.

Zatim odaberite "Upravitelj uređaja" iz kontekstnog izbornika.

Sada ćete pronaći razne upravljačke programe navedene u prozoru upravitelja uređaja. Kliknite na strelicu ispred "Bluetooth" da proširite različite upravljačke programe ispod nje.

Sada desnom tipkom miša kliknite bilo koji upravljački program i odaberite "Deinstaliraj uređaj" da biste ga deinstalirali.

Sada ćete dobiti upozorenje s pitanjem želite li ga izbrisati. Kliknite na "Deinstaliraj" u okviru s upozorenjem kako biste dovršili postupak.

Na sličan način možete izbrisati i ostale drajvere za bluetooth.

Da biste izbrisali upravljačke programe USB (Universal Serial Bus) kontrolera, kliknite na strelicu ispred njega kako biste proširili različite upravljačke programe. Desnom tipkom miša kliknite upravljački program i s izbornika odaberite "Deinstaliraj uređaj". Opet kliknite na ikonu 'Deinstaliraj' u okviru upozorenja koji se pojavi.

Slično, deinstalirajte sve upravljačke programe navedene pod USB kontrolerima.

Nakon što ste deinstalirali upravljačke programe navedene u dvije kategorije, ponovno pokrenite računalo. Kada ponovno pokrenete, Windows će ponovno instalirati sve upravljačke programe koje ste prethodno deinstalirali. Ova metoda je zacijelo riješila problem umjesto vas, u slučaju da se pogreška nastavi, sljedeći popravak će je definitivno riješiti.

POPRAVAK 6: Vratite Windows na raniju točku

Ako ste naišli na pogrešku nakon bilo kakve promjene u sustavu, na primjer, instaliranja programa, možete vratiti Windows na točku prije nje. To se može učiniti pomoću 'System Restore'. Vraća vaše računalo u ranije stanje i može ukloniti datoteke i ažuriranja, ali neće izbrisati nijednu datoteku na vašem računalu

Da biste vratili Windows, potražite "Vraćanje sustava" u "Izborniku za pretraživanje", a zatim kliknite na "Stvori točku vraćanja".

Zatim kliknite na "Vraćanje sustava" na kartici "Zaštita sustava" okvira "Svojstva sustava" koji se pojavi.

Sada će se pokrenuti 'Vraćanje sustava'. Kliknite na 'Dalje' pri dnu za nastavak.

Na sljedećem zaslonu pronaći ćete navedene točke vraćanja. Odaberite onaj koji je bio prije vremena kada ste prvi put naišli na pogrešku upravljačkog programa BCM20702A0, a zatim kliknite na "Dalje" pri dnu.

Ovo će biti stranica za potvrdu na kojoj možete provjeriti sve pojedinosti prije unošenja konačnih izmjena. Konačno, kliknite na "Završi" pri dnu kako biste vratili svoj sustav.

Kada se proces vraćanja završi, vaše će se računalo ponovno pokrenuti, stoga se preporučuje da spremite sve otvorene datoteke kako biste spriječili gubitak podataka.

Nakon ponovnog pokretanja računala, pogreška upravljačkog programa BCM20702A0 bit će ispravljena.

Uz razne gore spomenute popravke, lako možete popraviti grešku upravljačkog programa BCM20702A0 i po želji povezati različite Bluetooth uređaje. Većina pogrešaka na koje naiđete u sustavu Windows 10 mogu se lako popraviti, stoga nikada ne smijete paničariti i tražiti načine za njihovo rješavanje.