Ne možete slati/primati poruke na WhatsAppu? Ili ne možete preuzeti sliku koju je prijatelj podijelio s vama? Pa, velike su šanse da imate problema s povezivanjem bilo na svom iPhoneu ili s aplikacijom WhatsApp.
Ako vidite a Povezivanje… status na vrhu zaslona WhatsApp Chats, najvjerojatnije su problemi s internetskom vezom na vašem iPhoneu. Da biste riješili problem, slijedite savjete podijeljene u nastavku:
Ponovno pokrenite svoj iPhone
I vi i osoba s kojom imate ovaj problem trebali biste ponovno pokrenuti svoj iPhone. Možete jednostavno ponovno pokrenuti ili prisilno ponovno pokrenuti svoj iPhone; bilo će dobro. Za ponovno pokretanje iPhonea slijedite ove upute.
- Za iPhone X i novije modele: Pritisnite i držite bilo koju od tipki za glasnoću i bočnu tipku dok se ne pojavi klizač za napajanje. Povucite klizač da isključite svoj iPhone. Nakon što se uređaj isključi, pričekajte nekoliko sekundi, a zatim pritisnite i držite bočnu tipku dok se na zaslonu ne pojavi Apple logo.
- Za iPhone SE, 8 i starije modele: Pritisnite i držite tipku za početni ekran i tipku za zaključavanje/budnost iz stanja spavanja (na bočnoj strani za neke modele i na vrhu za druge). Pojavit će se klizač za napajanje. Otpustite gumbe i povucite klizač. Zatim pritisnite i držite tipku za zaključavanje kako biste ponovno uključili uređaj.
Unesite šifru svog iPhonea nakon što se iPhone ponovno pokrene i provjerite svoj iMessage da vidite je li problem riješen.
Omogućite pozadinsko osvježavanje aplikacije za WhatsApp
Pozadinsko osvježavanje aplikacije prekrasna je značajka koja aplikacijama omogućuje osvježavanje sadržaja u pozadini tako da svaki put kada ih otvorite ne morate čekati da se sadržaj osvježi i učita.
Kako biste bili sigurni da se WhatsApp može osvježiti i povezati u pozadini, idite na Postavke > Općenito > Osvježavanje aplikacije u pozadini na vašem iPhoneu.
Ovdje ćete pronaći sve aplikacije koje koriste pozadinsko osvježavanje aplikacije. Pomaknite se do dna popisa da biste saznali je li pozadinsko osvježavanje aplikacije omogućeno za WhatsApp ili ne. U slučaju, uključite prekidač pored njega.
Popravite mrežne veze
Zaglavljivanje WhatsAppa na "Povezivanje..." znači da se aplikacija ne može povezati s internetom. To može značiti dvije stvari, ili je problem na strani WhatsAppa (na njihovim poslužiteljima) ili s vašom internetskom vezom.
Provjerite status WhatsApp poslužitelja. Prijeđite na web-mjesto Down Detector i provjerite jeste li jedini koji se suočava s problemima veze s WhatsAppom ili postoji hrpa drugih korisnika koji se suočavaju s istim problemom. Ako se radi o puno korisnika, onda je problem što na WhatsApp-ovu kraju ne možete učiniti ništa da to popravite.
Ponovno pokrenite svoj WiFi usmjerivač. Ponovno pokretanje vašeg WiFi usmjerivača često popravlja sve privremene blokade između vaših bežičnih uređaja povezanih s vašim usmjerivačem. Uključivanje/isključivanje WiFi usmjerivača može spasiti dan u nekim slučajevima.
Uključite/isključite način rada u zrakoplovu. Ako ste na Cellular Data i WhatsApp je zapeo Povezivanje…, pokušajte uključiti/isključiti način rada u zrakoplovu kako biste osvježili mobilnu vezu.
Uključite/isključite mobilne podatke i WiFi. Idite u kontrolni centar na svom iPhoneu i uključite/isključite WiFi i mobilne podatke.
Na kraju, ako pokrećete a beta verzija iOS-a, onda bi to mogao biti uzrok problema jer beta izdanja često imaju probleme s internetskom vezom na iPhoneu.