Kako podnijeti zahtjev za krađu i gubitak iPhonea pod Apple Care+

S lansiranjem iPhone XS i XS Max, Apple je također predstavio novi plan zaštite od krađe i gubitka s AppleCare+. Ako ste se pretplatili na njega, a vaš iPhone je izgubljen ili ukraden, možete podnijeti zahtjev kako biste sebi nabavili zamjenski iPhone.

Ako podnesete zahtjev za krađu i gubitak i on prođe, naplatit ćete sljedeće troškove da biste dobili zamjenski iPhone od Applea.

AppleCare+ Odbici za krađu i gubitke

  • $199 za iPhone 8, iPhone 7 i iPhone 6s.
  • $229 za iPhone XR, iPhone 8 Plus, iPhone 7 Plus i iPhone 6s Plus.
  • $269 za iPhone XS, iPhone XS Max i iPhone X.

Podnesite zahtjev za krađu i gubitak

  1. Idite na support.apple.com/iphone/theft-loss-claims.
  2. Klik Prijavite se da biste pokrenuli zahtjev.
  3. Prijavite se koristeći isti Apple ID koji ste imali na svom iPhoneu i onaj koji ste koristili za dobivanje AppleCare+ plana zaštite od krađe i gubitka.
  4. Odaberite svoj izgubljeni/ukradeni iPhone s popisa pokrivenih uređaja prikazanih na zaslonu i slijedite ostatak postupka.

Ako vidiš Nismo mogli pronaći nijedan pokriveni uređaj zaslon nakon prijave, velika je vjerojatnost da je vaš AppleCare+ sa planom zaštite od krađe i gubitka istekao ili koristite pogrešan Apple ID.