Ne možete aktivirati svoj potpuno novi iPhone XS ili iPhone XS Max iz Verizona? Nisi sam. Nekoliko korisnika Verizona prijavilo je ovaj problem u kojem se iPhone XS ne bi aktivirao i ispisao pogrešku "Verizon nije mogao potvrditi vaš identitet."
Pogreška se javlja odmah nakon što se od vas zatraži da unesete poštanski broj za naplatu i PIN vašeg računa ili četiri znamenke vašeg broja socijalnog osiguranja tijekom postavljanja. Čak i ako ispravno unosite svoje podatke, možda ćete dobiti pogrešku provjere nije uspjela. Zašto? Zato što ne unosite točne podatke korištene kada ste unaprijed naručili svoj iPhone XS.
Da biste riješili problem, koristite poštanski broj i PIN koji ste koristili u trenutku prednarudžbe iPhone XS ili iPhone XS Max. Morate koristiti potpuno iste pojedinosti da potvrdite svoj identitet i aktivirate novi iPhone.
Ako trebate pomoć pri postavljanju vašeg novog iPhonea, imamo detaljan vodič koji će vam pomoći u svakom koraku. Provjerite na linku ispod:
→ Kako postaviti iPhone XS i iPhone XS Max