Život nije glatka vožnja, kada se čini da sve ide dobro, naiđete na problem. Isto vrijedi i za vaše iskustvo sa sustavom Windows, recimo, radite na važnom projektu i vaš se sustav iznenada sruši. Nije česta pojava, ali čak i najmanja mogućnost da izgubite posao izaziva drhtavicu niz kralježnicu.
Jedna takva pogreška na koju korisnici nailaze je 'Bad System Config Info', što je BSOD (Plavi ekran smrti) pogreška. To može biti uzrokovano i hardverskim i softverskim problemima, a potonji je istaknutiji uzrok. Prije nego što nastavite s popravcima, potrebno je temeljito razumijevanje temeljnog problema.
Pogreška "Loše informacije o konfiguraciji sustava" općenito se javlja zbog neispravnog rada BCD (podaci o konfiguraciji pokretanja) ili datoteka registra. Drugi uobičajeni problemi koji mogu dovesti do pogreške su neispravan hardver, oštećeni ili nestabilni upravljački programi, oštećeni tvrdi disk ili RAM. Nakon što identificirate problem, sljedeći korak, tj. popravljanje, postaje puno jednostavniji i brži.
Do sada imate osnovno razumijevanje greške i temeljnih problema koji do nje dovode. Sada je vrijeme da se zadubimo u različite dostupne popravke kako bismo riješili pogrešku.
Ponovno pokrenite računalo
Ovo bi trebao biti vaš prvi pristup jer je najjednostavniji od svih i pokazao se prilično učinkovitim u popravljanju postojeće greške. Ponovno pokretanje računala rješava i mnoge druge probleme.
Možete ponovno pokrenuti računalo iz izbornika Start ili koristiti ALT+F4 tipkovni prečac za isto. U okviru 'Isključi Windows' kliknite na okvir, odaberite 'Ponovo pokreni' s padajućeg izbornika, a zatim kliknite na 'U redu' pri dnu za nastavak.
Provjerite ima li problema s hardverom
Ako ponovno pokretanje računala ne radi posao, trebali biste provjeriti ima li u sustavu problema s RAM-om i tvrdim diskom. S vremenom se mogu oštetiti ili se spojevi olabaviti, što se lako može ispraviti. Ako dobro razumijete i poznajete različite hardverske komponente i njihove veze, odvrnite svoje računalo i provjerite ima li kvarova.
RAM i tvrdi disk su najvjerojatnija područja zabrinutosti, stoga obratite posebnu pozornost na njih. Ako ste u mogućnosti identificirati problem koji se lako može riješiti kao što su labavi spojevi, samo naprijed i popravite ga.
U svakom slučaju, ne preporučuje se popravljanje/podešavanje hardvera bez odgovarajuće obuke, stoga posjetite tehničara kako biste riješili problem.
Pokrenite Windows Troubleshooter
Ako ste identificirali problem, pokrenite odgovarajući alat za rješavanje problema da biste ga riješili. Međutim, shvaćamo da identificiranje temeljnog problema nije tako jednostavno kao što zvuči, ali uvijek možete pokrenuti što više alata za rješavanje problema kako biste identificirali i ispravili pogrešku.
Da biste pokrenuli Windows Troubleshooter, pritisnite WINDOWS + I da otvorite "Postavke", a zatim kliknite na "Ažuriraj i sigurnost", posljednju opciju.
Zatim prijeđite na karticu "Rješavanje problema" tako da je odaberete s popisa s lijeve strane, a zatim kliknite na "Dodatni alati za rješavanje problema".
Sada pokrenite određeni alat za rješavanje problema ako ste identificirali problem ili pokrenite sve relevantne alate za rješavanje problema s popisa kako biste bili sigurni.
Nakon što završite s pokretanjem alata za rješavanje problema, velika je vjerojatnost da je pogreška zauvijek ispravljena. U slučaju da nije, postoje razni drugi popravci na koje se možete ugledati.
Ažurirajte Windows
Često pokretanje starije verzije sustava Windows može dovesti do pogreške "Loše informacije o konfiguraciji sustava". Windows automatski traži ažuriranja prema zadanim postavkama, ali imate mogućnost ručnog pretraživanja. U slučaju da je dostupno ažuriranje, preuzmite ga i instalirajte kako biste ispravili pogrešku. Ažuriranjem sustava Windows također se ažuriraju svi upravljački programi na najbolju dostupnu opciju, čime se štedi vrijeme za njihovo pojedinačno ažuriranje.
Za traženje ažuriranja pritisnite WINDOWS + I da otvorite "Postavke", a zatim kliknite na "Ažuriraj i sigurnost", posljednju opciju.
Sada ćete vidjeti ikonu "Provjeri ažuriranja" pod Windows Update da biste ih potražili. Također, ako nađete dostupna neobavezna ažuriranja kvalitete, kliknite opciju "Preuzmi i instaliraj".
Nakon što se Windows ažurira, provjerite je li pogreška ispravljena. Ako ne, prijeđite na sljedeći popravak.
Pokrenite SFC (Provjera datoteka sustava) skeniranje
SFC skeniranje je još jedan popravak koji se može primijeniti, a koji skenira i popravlja sve datoteke sustava Windows. To je prilično jednostavan proces sa samo nekoliko naredbi koje morate unijeti u naredbeni redak. Prije nego što nastavite, provjerite pokrećete li 'Command Prompt' kao administrator i je li alat DISM (Deployment Image Servicing and Management) pokrenut unaprijed. DISM je naredba na razini administratora koja se koristi za provjeru ispravnosti i popravak slike sustava Windows.
Za početak potražite "Command Prompt" u izborniku Start, kliknite ga desnom tipkom miša i zatim s izbornika odaberite "Pokreni kao administrator".
Zatim kliknite na "Da" u okviru koji će se pojaviti za pokretanje kao administrator.
Prvo morate pokrenuti DISM alat, a zatim prijeći na SFC skeniranje. Da biste izvršili DISM alat, unesite sljedeću naredbu u naredbeni redak, a zatim pritisnite enter.
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Proces može potrajati nekoliko minuta, ovisno o zdravstvenom stanju sustava. Nakon što završi, unesite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite UNESI za pokretanje SFC skeniranja.
sfc /scannow
Skeniranje će potrajati neko vrijeme i riješit će sve probleme koje usput pronađe.
Pokrenite Check Disk Utility
Za razliku od SFC skeniranja, Check Disk skenira cijeli tvrdi disk na greške i odmah ga popravlja. Ovo je sveobuhvatno skeniranje i traje znatno dulje, stoga prvo trebate isprobati SFC skeniranje i nastaviti s njim samo ako problem ostane neriješen.
Da biste pokrenuli uslužni program Check Disk, upišite sljedeće u naredbeni redak, a zatim pritisnite UNESI.
chkdsk /rNakon što unesete gornju naredbu, od vas će se tražiti da ponovno zakažete provjeru do sljedećeg ponovnog pokretanja. Za potvrdu upišite 'Y', a zatim pritisnite UNESI.
Sada ponovno pokrenite sustav kako biste pokrenuli uslužni program Check Disk i riješili sve povezane probleme. U slučaju da uslužni program ne može popraviti, mora postojati hardverski problem s tvrdim diskom i trebali biste ga popraviti ili zamijeniti kako biste ispravili pogrešku.
Korištenje naredbe BCDEDIT
Neispravna ili neispravna konfiguracija sustava također dovodi do greške "Loše informacije o konfiguraciji sustava" koja se lako može ispraviti pomoću naredbe "bcdedit". Također, može se pojaviti slučaj kada memorija i procesor imaju pogrešnu vrijednost u konfiguracijskoj datoteci što također dovodi do iste pogreške.
Da biste to popravili, kliknite na ikonu Windows u donjem lijevom kutu da biste otvorili izbornik Start, a zatim kliknite na ikonu "Napajanje".
Držite SHIFT tipku i zatim s izbornika odaberite opciju 'Restart'.
Ovo će otvoriti zaslon "Odaberite opciju" odakle možete nastaviti s ispravljanjem pogreške. Odaberite "Rješavanje problema" s popisa opcija za nastavak.
Na zaslonu "Rješavanje problema" odaberite "Napredne opcije".
Sada ćete vidjeti razne napredne opcije koje možete koristiti za ispravljanje pogrešaka. Budući da trebamo izvršiti naredbu 'bcdedit', s popisa odaberite 'Command Prompt'.
Sustav će se sada ponovno pokrenuti i otvorit će se prozor naredbenog retka. Zatim odaberite račun za nastavak i dovršite dio provjere autentičnosti.
Nakon što je prozor naredbenog retka dostupan, upišite ili zalijepite sljedeće dvije naredbe i pritisnite UNESI.
bcdedit/deletevalue {default} numproc bcdedit/deletevalue {default} truncatememory Zatim zatvorite naredbeni redak i ponovno pokrenite računalo. Mora da je greška do sada ispravljena. U slučaju da i dalje traje, pokušajte sa sljedećim popravkom.
Vratite sistemske datoteke i postavke
Ako ste nedavno naišli na pogrešku i imate ranije kreiranu točku vraćanja na vašem sustavu, vraćanje vašeg računala može pomoći u ispravljanju pogreške. Windows povremeno stvara točku vraćanja ili prije nego što instalirate bilo koju aplikaciju. Također, preporuča se ručno kreirati točke vraćanja što u takvim slučajevima dobro dođe.
Kada vratite svoj sustav, to ne utječe na datoteke ili fotografije, već samo vraća postavke i uklanja sve aplikacije koje su možda bile deinstalirane nakon stvaranja točke vraćanja.
Da biste vratili svoj sustav, potražite "Oporavak" u izborniku Start, a zatim kliknite na njega.
U prozoru upravljačke ploče koji se otvori odaberite 'Otvori vraćanje sustava', drugu opciju.
Otvorit će se prozor "Vraćanje sustava" odakle možete vratiti svoj sustav na prethodnu točku. Kliknite na 'Dalje' pri dnu za nastavak.
U sljedećem prozoru odaberite točku vraćanja s popisa, a zatim kliknite na "Dalje" za nastavak. Također, možete vidjeti i druge točke vraćanja tako da potvrdite okvir ispred "Prikaži više točaka vraćanja" u donjem lijevom kutu.
Sljedeći je posljednji zaslon na kojem će se prikazati pojedinosti o točki vraćanja. Spremite sve podatke na kojima radite kako biste izbjegli gubitak jer će se vaš sustav ponovno pokrenuti tijekom vraćanja. Nakon što pročitate pojedinosti, kliknite na "Završi" pri dnu za vraćanje računala.
Resetirajte svoje računalo
Ovo bi trebalo biti posljednje sredstvo jer ćete na kraju izgubiti podatke pohranjene na disku sa sustavom Windows. Možete stvoriti sigurnosnu kopiju podataka i dohvatiti je nakon što se računalo resetuje i pogreška popravljena.
Za resetiranje računala kliknite na ikonu Windows u donjem lijevom kutu da otvorite izbornik Start, a zatim kliknite na ikonu "Napajanje".
Držite SHIFT tipku i zatim s izbornika odaberite opciju 'Restart'.
Ovo će otvoriti zaslon "Odaberite opciju", odaberite "Rješavanje problema" s popisa opcija da biste nastavili s resetiranjem sustava.
Na zaslonu "Rješavanje problema" odaberite "Poništi ovo računalo".
Zatim odaberite opciju ‘Ukloni sve’, zatim odaberite ‘Samo pogon na kojem je instaliran Windows’ i na kraju odaberite ‘Samo ukloni moje datoteke’. Kada završite s prilagođavanjem opcija, kliknite na "Reset" za resetiranje računala.
Također, možda ćete morati ponovno instalirati Windows nakon resetiranja sustava, stoga provjerite imate li jedan dostupan prije resetiranja sustava.
Uz većinu gore navedenih popravaka, sigurno ste do sada ispravili pogrešku "Loše informacije o konfiguraciji sustava". Možda čak nećete morati resetirati svoje računalo u većini slučajeva, to je posljednje sredstvo kada svi ostali popravci ne rade.