Jedan od ovih popravaka sigurno će biti od pomoći!
Microsoft Outlook bitan je dio svakodnevne rutine mnogih korisnika. Svaki problem s aplikacijom i njihov dan stane. Nije samo za e-poštu. Korisnici koriste aplikaciju za upravljanje cijelim danima, a svaka neravnina na cesti dovodi do prekida cijelog dana. Kao domine koje padaju!
Pa ipak, Microsoft Outlook je daleko od savršenog. Mnogim korisnicima, vrlo vjerojatno i vama, Outlook se srušio. Ili će se zatvoriti čim ga otvorite ili ponekad kada ste usred nečega – pišete važnu e-poruku, zakazujete važne sastanke – i ruši se i osjeća se kao da je izdaja. Sav taj posao - nestao, bez traga. Gotovo da poželite nešto baciti na svoj sustav. Pravo je čudo da niste!
Evo što možete učiniti da biste riješili problem kako biste u budućnosti spremili svoj sustav.
Dijagnosticirajte problem pomoću sigurnog načina rada
Outlook nudi mnogo dodataka za poboljšanje korisničkog iskustva. A ti bi dodaci mogli biti uzrok svih vaših nevolja. Dakle, da biste vidjeli stvaraju li dodaci probleme ili ne, morate pokrenuti Outlook u sigurnom načinu rada. Siguran način rada omogućuje Outlooku da otkrije sve probleme koji su se mogli pojaviti s dodacima ili postavkama registra tijekom posljednje sesije i vodi vas do temeljnog uzroka problema.
Da biste otvorili Outlook u sigurnom načinu rada i pokrenuli ga bez dodataka, pritisnite Tipka s logotipom Windows + r da otvorite program Run.
Tip outlook.exe /sigurno točno ovako, s razmakom i pritisnite tipku Enter.
Otvorit će se dijaloški okvir "Odaberi profil". Kliknite na "OK" i pokrenite ga sa zadanim postavkama.
Ako se Outlook otvori u sigurnom načinu rada, problem je u programskim dodacima. Uklonite sve dodatke i pokušajte ih dodati jedan po jedan da vidite koji je dodatak uzrokovao problem. Da biste onemogućili dodatak, otvorite opciju "Datoteka" na traci izbornika. Zatim idite na "Opcije" i kliknite na Dodaci. I onemogućite sve dodatke.
Izradite novi Outlook profil
Ako problem nije bio dodatak, mogao bi biti vaš Outlook profil. Vaš Outlook profil sadrži sve postavke vašeg računa, a ponekad se može oštetiti. Izrada novog profila pomaže vam da utvrdite je li problem bio oštećen profil, a rješava i taj problem u jednom potezu; ako novi profil radi, s njim možete koristiti Outlook.
Možete dodati novi profil iz Outlooka ili s upravljačke ploče. Budući da je problem automatsko zatvaranje Outlooka, bolje je koristiti ovo drugo.
Otvorite upravljačku ploču i kliknite na opciju "Korisnički računi".
Zatim kliknite na opciju 'Mail'.
Pojavit će se dijaloški okvir. Kliknite na gumb "Prikaži profile".
U dijaloškom okviru za Outlook profile kliknite gumb "Dodaj...".
Unesite naziv za novi profil i kliknite "U redu".
Otvorit će se dijaloški okvir za postavljanje računa. Unesite svoju adresu e-pošte i lozinku (ako se to od vas traži) i kliknite "Dalje". Slijedite sve upute u čarobnjaku za postavljanje računa dok se sve ne postavi i na kraju kliknite "Završi".
Novi profil pojavit će se na kartici "Općenito" dijaloškog okvira Mail. Sada, u dijaloškom okviru, vidjet ćete da će pod "Prilikom pokretanja Microsoft Outlooka, upotrijebi ovaj profil" opcija "Uvijek koristi ovaj profil" biti odabrana prema zadanim postavkama. Promijenite ga u "Prompt for a profile to be used" i kliknite "OK".
Sada, kada pokrenete Outlook, od vas će se tražiti da odaberete profil. Odaberite novi profil i provjerite počinje li Outlook ponovno ispravno raditi.
Pokušajte popraviti Office putem upravljačke ploče
Outlook ne pohranjuje samo vašu e-poštu, već i mnoge druge stvari poput informacija o sastancima, događajima, kontaktima i zadacima u datotekama. Ponekad bi se datoteka mogla oštetiti, a to bi moglo uzrokovati sve ove probleme. Možete pokušati popraviti Outlook da biste riješili ovaj problem. Za to morate popraviti Microsoft Office s upravljačke ploče.
Napomena: Ovo će popraviti cijeli Office paket čak i ako želite popraviti samo Outlook. Možete pokušati pronaći samostalnu aplikaciju za Outlook na popisu tijekom popravka, ali velike su šanse da ćete morati popraviti cijeli paket da biste popravili Outlook.
Da biste popravili Office u sustavu Windows 10, desnom tipkom miša kliknite gumb "Start" u donjem lijevom kutu računala i odaberite "Aplikacije i značajke" iz kontekstnog izbornika.
Otvorit će se postavke aplikacija i značajki. Pronađite Outlook na popisu. Ako ga ne možete pronaći, idite na Microsoft Office i kliknite na njega. Ispod njega će se proširiti nekoliko opcija. Kliknite na 'Izmijeni'.
Pojavit će se dijaloški okvir "Kontrola korisničkog računa" s pitanjem želite li dopustiti aplikaciji da izvrši promjene na vašem računalu. Kliknite na gumb 'Da'.
Sada, ovisno o tome je li vaš Office instalacija Klikni za pokretanje ili MSI, sljedeći korak će se razlikovati za vas.
Ako je vaš ured klikni za pokretanje, pojavit će se prozor s pitanjem "Kako biste željeli popraviti svoje Office programe". Prema zadanim postavkama, odabrana opcija bit će "Brzi popravak". Kliknite na radio gumb za 'Online Repair' da ga odaberete umjesto toga, a zatim kliknite na gumb 'Popravak'.
Za MSI-based Office, odaberite "Popravak" u opciji "Promijenite instalaciju" i kliknite "Nastavi".
Slijedite upute koje se pojavljuju na vašem zaslonu kako biste dovršili postupak popravka. Možda ćete također morati ponovno pokrenuti računalo nakon dovršetka popravka.
Pokušajte sada otvoriti Outlook. Ako je došlo do problema s jednom od datoteka u Outlooku, ovo bi je trebalo popraviti.
Koristite aplikaciju treće strane
Također postoji šansa da se Outlook kontinuirano ruši zbog velike korumpiranosti PST datoteka. U takvom slučaju mogućnosti ručne popravke ne funkcioniraju uvijek. Dakle, možete isprobati aplikaciju treće strane kao što je SysTools Outlook Recovery Tool za popravak i oporavak vašeg Outlooka. Prije upotrebe bilo koje aplikacije treće strane, istražite o njoj.
Poništite navigacijsko okno
Ako vam nijedna od gore navedenih opcija nije uspjela, možete pokušati posljednju 'Zdravo Marijo' i resetirati navigacijsko okno. Okno za navigaciju je ploča s lijeve strane u Outlooku koja sadrži popise vaših mapa, ikone za kretanje između pošte, kalendara, osoba i zadataka. Bilo koje prilagodbe navigacijske ploče također mogu ponekad uzrokovati probleme s Outlookom, a njegovo ponovno postavljanje poništit će sve prilagodbe.
Otvorite okvir "Pokreni" pomoću prečaca "Windows + r" i upišite ili kopirajte/zalijepite outlook.exe /resetnavpane naredbu i kliknite OK. Provjerite je li se Outlook počeo ponašati.
Outlook koji loše funkcionira može uzrokovati mnoge probleme i poremetiti vaš profesionalni i osobni život. Srećom, postoji niz rješenja kojima možete pokušati riješiti problem. Ali ako vam ništa ne uspije, morat ćete kontaktirati Microsoftovu podršku i zatražiti njihovu pomoć kako bi riješili problem.