Od sada, nije moguće sami izbrisati svoj Clubhouse račun. Morate kontaktirati Clubhouse podršku prema uputama u nastavku, a zatim sjesti dok oni rade preostali dio.
Aplikacija Clubhouse temelji se na konceptu audio chata, gdje korisnici nemaju mogućnost dijeljenja datoteka ili poruka. Ovaj koncept zaintrigirao je mnoge koji su se pridružili aplikaciji za društvene mreže, na što ukazuje i ogroman rast korisnika. Međutim, ako to niste smatrali dovoljno korisnim, a želite izbrisati svoj račun na Clubhouseu, u nastavku je potpuni vodič za to.
Za razliku od drugih sličnih platformi, Clubhouse nema ugrađenu opciju brisanja računa, a korisnici moraju poslati obrazac za isti. Nadalje, korisnik će prvo morati autentificirati svoj ID e-pošte prije nego što može zatražiti brisanje svog računa. Clubhouse ne zahtijeva od vas da unesete svoj ID e-pošte kada postavljate svoj profil i nakon toga mora biti autentificiran.
Nakon autentifikacije, ID e-pošte nije vidljiv na vašem profilu i koristi se samo u svrhu provjere, u slučaju da podnesete zahtjev vezan za račun.
Brisanje vašeg Clubhouse računa
Ovo je proces iz dva dijela, u slučaju da još niste autentifikovali svoj ID e-pošte. Ako ste to već učinili, prijeđite na dio za brisanje.
ID e-pošte za autentifikaciju
Da biste potvrdili autentičnost svog ID-a e-pošte, otvorite aplikaciju Clubhouse i dodirnite svoju profilnu fotografiju u gornjem desnom kutu. U slučaju da niste dodali fotografiju, bit će prikazani vaši inicijali.
Zatim dodirnite znak '@', ponovno u gornjem desnom kutu, odmah pored ikone Postavke (znak zupčanika). Simbol '@' neće biti prisutan ako ste već povezali ID e-pošte sa svojim Clubhouse računom.
Sada unesite svoj ID e-pošte, a zatim dodirnite "Potvrdi".
Zatim provjerite pristiglu poštu gore spomenutog ID-a e-pošte za potvrdu e-pošte od Clubhousea. Nakon što primite e-poštu, kliknite na "Potvrdi moju e-poštu" za provjeru autentičnosti.
Vaš ID e-pošte sada je autentificiran. Sada možete nastaviti s brisanjem dijela računa.
Kontaktirajte Clubhouse za brisanje vašeg računa
Kao što je već spomenuto, Clubhouse ne nudi opciju za brisanje računa u aplikaciji. Za isto ćete morati ispuniti obrazac na web stranici.
Da biste izbrisali svoj račun, idite na clubhouseapp.zendesk.com i ispunite obrazac.
Unesite svoju adresu e-pošte u prvi odjeljak i korisničko ime Clubhouse (ne puno ime) u drugi. U trećem odjeljku s padajućeg izbornika odaberite "Moj račun i profil". Zatim odaberite "Izbriši moj račun" s padajućeg izbornika za četvrti odjeljak. Unesite mali sažetak problema, vjerojatno jednostavan zahtjev za brisanje računa.
Zatim unesite potpuni zahtjev. Dodavanje razloga za brisanje vašeg računa može pomoći da se Clubhouse poboljša, stoga spominjanje toga neće biti loša ideja. Nakon što ste ispunili obrazac, dodirnite 'Pošalji' na dnu.
Nakon što dodirnete Submit, Clubhouse će najprije staviti vaš račun u fazu deaktivacije u kojoj se ne možete prijaviti, a niti vaš profil nije vidljiv drugima u aplikaciji.
Zatim, nakon neodređenog vremena, Clubhouse će izbrisati vaš račun zajedno sa svim ostalim podacima povezanim s njim.
Znajte da nećete moći stvoriti drugi račun s istim ID-om e-pošte i telefonskim brojem 30 dana od dana podnošenja zahtjeva za brisanje.