Kako popraviti pogrešku "Vaš Apple ID je onemogućen" na iOS-u 11.4.1

iOS 11.4.1 objavljen je kao ažuriranje za održavanje iPhone i iPad uređaja kako bi se riješili problemi s kojima se korisnici susreću na iOS-u 11.4. Nažalost, najnovije ažuriranje donosi više bugova nego što ih ispravlja.

Opširno smo pokrivali različite probleme koje je iOS 11.4.1 prouzročio uređajima korisnika od objavljivanja. Najneugodniji od svih je problem s WiFi-om na iOS-u 11.4.1.

Ovaj post ima za cilj riješiti još jedan problem s iOS 11.4.1 u kojem se prikazuje App Store "Vaš Apple ID je onemogućen" pogreška prilikom pokušaja kupnje.

Možeš pokušajte ponovo pokrenuti svoj iPhone kako biste vidjeli rješava li problem, ali pretpostavljamo da vam je potrebno više od ponovnog pokretanja da biste riješili ovaj problem.

Odjavite se sa svog iPhonea

Prva stvar koju možete pokušati je odjaviti se s Apple ID-a na svom iPhoneu, a zatim se ponovno pokušati prijaviti na uređaju.

  1. Ići Postavke i Dodirnite svoje ime na vrhu zaslona da biste došli do zaslona Apple ID-a.
  2. Pomaknite se do dna stranice i dodirnite Odjavi se.
  3. Unesite svoje Apple ID lozinka na upit i tapnite Isključiti onemogućiti Pronađi moj iPhone.
  4. Prije nego što se odjavite, dobit ćete opciju da Zadržite kopiju svojih podataka na ovom iPhoneu, Uključite prekidače za kontakte, podsjetnike, Safari i sve druge usluge koje se prikazuju.
  5. Dodirnite Odjavi se u gornjem desnom kutu zaslona. Dobit ćete skočni prozor za potvrdu, dodirnite Odjavi se opet.

    └ Sustav će kopirati iCloud podatke prije nego što se odjavi s vašeg Apple ID-a s uređaja.

  6. Nakon što je to gotovo, ponovno pokrenite svoj iPhone.
  7. Ići Postavke i dodirnite Prijavite se na svoj iPhone.
  8. Unesite svoj Apple ID i lozinku kada se to od vas zatraži i prijavite se.

Nakon što se ponovno prijavite na svoj iPhone sa svojim Apple ID-om, idite na App Store ili iTunes i pokušajte ponovno izvršiti kupnju. Ne biste trebali dobiti poruku o pogrešci "Vaš Apple ID je onemogućen".

Pokušajte resetirati lozinku putem iForgot

Ako uklanjanje Apple ID-a s vašeg iPhonea nije pomoglo, pokušajte poništiti lozinku računa putem web-mjesta iforgot.apple.com.

Nakon poništavanja lozinke, od vas će se možda tražiti da je ažurirate i na svom iPhoneu. Nakon što to učinite, pokušajte kupiti u App Storeu ili iTunesu da vidite je li problem riješen.

Ako niti jedna od gore navedenih metoda ne pomogne, najbolje je kontaktirati Apple podršku kako biste dobili izravnu pomoć od osoblja za podršku.

Kategorija: iOS