Korisnici sustava Windows 10 prijavljuju problem s Microsoftovim poslužiteljima koji se ne povezuju na njihovim računalima. Pogođeni sustavi prikazuju pogrešku koja to navodi "Nismo se mogli povezati s uslugom ažuriranja, provjerite je li vaše računalo povezano s internetom i pokušajte ponovo" kada pokušavate provjeriti ima li ažuriranja putem postavki ažuriranja sustava Windows.
Microsoft Store također pokazuje sličan problem kada pokušavate instalirati/ažurirati aplikacije. Korisnici dobivaju pogrešku koja glasi "Nismo mogli instalirati, pokušat ćemo uskoro".
Srećom, postoji brzo rješenje za ovaj problem. Promjenom DNS poslužitelja na vašem računalu u javnu uslugu kao što je Google DNS, možete riješiti probleme s povezivanjem s Microsoftovim poslužiteljem na vašem računalu.
Promijenite DNS poslužitelj na računalu
- Pritisnite Win + R spojite ključeve za otvaranje Trčanje naredbeni okvir.
- Tip ncpa.cpl i pogodio Unesi otvoriti Mrežne veze prozor.
- Na zaslonu Mrežne veze, desni klik na uređaju/mreži koju koristite za povezivanje s internetom i odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika.
- Kliknite na Internetski protokol verzija 4 (TCP/IPv4), zatim kliknite na Svojstva dugme.
- Sada odaberite Koristite sljedeće adrese DNS poslužitelja i unesite dolje navedene IP adrese:
- Preferirani DNS poslužitelj: 8.8.8.8
- Alternativni DNS poslužitelj: 8.8.4.4
- Klik u redu i onda Ponovno pokrenite računalo.
To je to. Problem s Microsoftovim poslužiteljem sada bi trebao biti riješen na vašem računalu.