Aplikacija Messages na Macu omogućuje vam jednostavno slanje iMessagesa na i s računala na bilo koji drugi podržani uređaj kao što su iPhone, iPad, Mac ili iPod touch. Radi jednako dobro kao na bilo kojem iOS uređaju, ali i dalje ćete možda ponekad otkriti da iMessages ne radi na vašem Macu.
Obično se to prevodi u nemogućnost slanja poruka putem aplikacije Poruke ili vremensko ograničenje prilikom pokušaja slanja poruka ili neuspjele pokušaje slanja poruka s Maca. Zbog ovih problema iMessage ne radi ispravno ili kako se očekuje u macOS-u.
U ovom ćemo članku raspravljati o koracima za rješavanje problema za popravljanje i rješavanje problema kada iMessage ne radi na Mac uređaju. Prije nego što počnemo, posjetite iMessage ispad na Appleovoj stranici Status sustava kako biste ispravno radili od strane Applea. Ako je svjetlo crveno za iMessage, onda to znači da Appleovi poslužitelji imaju problem i oni su toga svjesni. Pričekajte da ponovno postane zeleno.
Ako to nije problem na Appleovim poslužiteljima, onda morate zaprljati ruke svojim Macom. Slijedite savjete navedene u nastavku jedan po jedan kako biste (nadajmo se) riješili problem s iMessageom na svom Macu.
Ponovo pokrenite svoj Mac
Ovo je jedno od najosnovnijih načina za rješavanje problema, ali ponekad može učiniti čuda. Da biste to učinili, kliknite na izbornik Apple u lijevom kutu zaslona i odaberite ‘Restart’.
Nakon ponovnog pokretanja pokušajte poslati poruke da vidite je li problem riješen. Ako ne, čitajte dalje.
Provjerite je li internet povezan
Također biste trebali provjeriti ima li Mac aktivnu internetsku vezu. Da biste to učinili, jednostavno otvorite bilo koji preglednik kao što je Safari ili Chrome i provjerite možete li posjetiti bilo koju web stranicu. Ako ne, morate provjeriti internetsku vezu.
Provjerite postavke vremena
Iako se možda pitate kakve veze vrijeme ima sa slanjem poruka. Zapravo, ako vrijeme vašeg uređaja nije točno, mnogi procesi provjere autentičnosti neće uspjeti. To uključuje i Poruke. Ako je vaše vrijeme krivo, idite na Postavke sustava»Datum vrijeme.
Provjerite Postavi datum i vrijeme automatski na vrhu prozora. Ako imate lozinku na svom Macu, morate kliknuti na malenu bravicu u donjem lijevom dijelu zaslona i unijeti lozinku kada se to od vas zatraži. Tek tada možete napraviti bilo kakve promjene.
Provjerite imaju li iCloud i Messages isti Apple ID
iMessage zahtijeva Apple ID, koji bi trebao biti isti kao ID koji Mac koristi za iCloud. Stoga ćete htjeti provjeriti ima li Mac konfiguriran ispravan Apple ID. Da biste to učinili, kliknite na ikonu Apple u gornjem lijevom kutu i odaberite Postavke sustava » Internetski računi.
Odaberite iCloud u lijevom oknu i provjerite ID povezan s njim.
Isti ID ćete htjeti koristiti i za poruke. Za provjeru ID-a koji se koristi s porukama. Pritisnite Command + razmaknica i upišite Poruke u okvir za pretraživanje Spotlight i pritisnite tipku za povratak.
Sada trebate kliknuti na Poruke u gornjem lijevom kutu i otići na Preference. Ovdje kliknite na iMessage i provjerite povezani Apple ID. Trebao bi biti isti kao iCloud.
Ako ID-ovi nisu isti, kliknite "Odjava" u aplikaciji Messages i prijavite se s Apple ID-om koji je postavljen za iCloud na vašem sustavu.
Onemogućite i ponovno omogućite iMessage na Macu
Ponekad onemogućavanje, a zatim ponovno omogućavanje iMessagea na Macu može riješiti probleme s vezom specifične za iMessage na Macu, evo kako to možete učiniti. U prozoru postavki iMessagea provjerite je li označeno "Omogući ovaj račun", ako nije, morate ga provjeriti da biste omogućili račun. Ako da, onemogućite ga i ponovno omogućite da biste resetirali vezu.
Provjerite radi li iMessage na iPhoneu / iPadu
Ako također imate iPhone ili iPad, provjerite radi li iMessage na tom uređaju. Ako iPhone ili iPad ima problema ili prikazuje pogrešku čekanja na aktivaciju, moguće je da postoje problemi s Apple iMessage poslužiteljima ne rade.
Uključite iCloud prijavu
Poruke se sada sinkroniziraju s iCloudom na novijim verzijama macOS-a. To, nažalost, može uzrokovati svoje probleme. Najbolje rješenje je pokušaj resetiranja veze ako imate problema s porukama. Ovdje je ideja potpuno se odjaviti s iClouda, ponovno pokrenuti, a zatim se prijaviti na iCloud. Ovo može resetirati autentifikaciju.
Da biste to učinili, morate ići na Postavke sustava » Internetski računi, odaberite iCloud u oknu računa na lijevoj strani i kliknite na znak Volume (-) u donjem lijevom kutu.
Odaberite "Zadrži kopiju" na Macu kada se to od vas zatraži. Ne brinite o podacima na svom iCloudu, vratit ćete ih nakon što se ponovno prijavite.
Za sljedeći korak, ponovno pokrenite Mac i idite na Postavke sustava » Internet računi i kliknite na Volume (+) sign i odaberite iCloud za povratak.
Unesite svoj Apple ID i lozinku i kliknite gumb "Dalje". Sada ćete biti prijavljeni na svoj iCloud.
Pokušali smo pokriti većinu uobičajenih popravaka kako bi iMessage funkcionirao na Macu, ali ako i dalje budete imali problema, predlažemo da se obratite Appleovoj tehničkoj podršci da vidite mogu li oni popraviti nešto interno umjesto vas.