Susret s pogreškama u sustavu Windows 10 usred posla može biti bijesan. Pogreške Plavog zaslona smrti (BSOD) najčešće su na Windows 10 i dovode do trenutnog pada sustava. U ovom članku ćemo istražiti pogrešku 'VIDEO_TDR_FAILURE' i provesti vas kroz različite popravke za nju.
Što je VIDEO_TDR_FAILURE pogreška?
Pogreška 'VIDEO_TDR_FAILURE' spada u kategoriju BSOD pogreške i uzrokovana je neispravnim radom grafičke kartice ili upravljačkog programa zaslona. Te se pogreške obično javljaju nakon ažuriranja sustava Windows ili grafičkog upravljačkog programa.
Također, moći ćete identificirati što dovodi do greške na plavom ekranu. Pronaći ćete drugačiji izraz pored "Što piše" na plavom ekranu ovisno o grafičkoj kartici instaliranoj na vašem računalu. Bit će to "nvlddmkm.sys" za NVIDIA karticu, "atkimpag.sys" za AMD karticu i "igdkmd64.sys" za Intel karticu.
Sada kada znamo o čemu se radi pogreška 'VIDEO_TDR_FAILURE', vrijeme je da shvatimo čimbenike koji dovode do pogreške.
- Zastarjeli, oštećeni ili nekompatibilni upravljački programi za grafiku
- Veliki broj aplikacija koje rade u pozadini
- Pregrijavanje sustava
- Overclocking komponenti
- Neispravan rad hardvera
Vrijeme je da vas provedemo kroz razne popravke. Ne zaboravite izvršiti popravke redoslijedom kojim se spominju za brzo rješavanje.
1. Ažurirajte upravljački program za grafiku
Ako već dugo niste ručno ažurirali upravljački program zaslona, vrijeme je da to učinite. Često pokretanje zastarjelog upravljačkog programa može dovesti do "VIDEO_TDR_FAILURE".
Prije nego što nastavite s koracima za ažuriranje, provjerite jeste li preuzeli najnoviju verziju upravljačkog programa s web-mjesta proizvođača. Preporuča se da ne preuzimate upravljački program s drugih web-mjesta jer mogu sadržavati zlonamjerni softver i viruse. Da biste preuzeli noviju verziju, najprije ćete morati identificirati trenutnu verziju.
Da biste pronašli trenutnu verziju upravljačkog programa, potražite "Upravitelj uređaja" u "Izborniku Start" i zatim pokrenite aplikaciju klikom na rezultat pretraživanja.
U prozoru "Upravitelj uređaja" pronađite opciju "Prilagodnici zaslona", dvaput je kliknite za proširenje i prikaz upravljačkih programa.
Sada, desnom tipkom miša kliknite upravljački program i odaberite "Svojstva" iz kontekstnog izbornika.
Pokrenut će se prozor sa svojstvima upravljačkog programa, idite na karticu "Upravljački program". Sada ćete pronaći verziju upravljačkog programa pored "Verzija upravljačkog programa".
Zabilježite trenutnu verziju upravljačkog programa i sukladno tome preuzmite njezinu noviju verziju s web-mjesta proizvođača. Da biste pronašli upravljački program na mreži, pretražite Google s "Modelom uređaja" i "Nazivom upravljačkog programa" jer će se prikazati ključne riječi i relevantni rezultati. Nakon što preuzmete najnoviju verziju, vrijeme je da ažurirate upravljački program.
Za ažuriranje upravljačkog programa, desnom tipkom miša kliknite upravljački program i odaberite 'Ažuriraj upravljački program' iz kontekstnog izbornika.
U prozoru "Ažuriraj upravljačke programe" pronaći ćete dvije opcije, ili dopustiti sustavu Windows da traži upravljački program na vašem računalu i instalira ga ili sami instalirate upravljački program. Ako ste upravljački program preuzeli sa službene web stranice proizvođača, odaberite drugu opciju, pregledajte i locirajte upravljački program na svom računalu, a zatim slijedite upute na zaslonu da biste ga instalirali.
Nakon što je upravljački program ažuriran, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li pogreška ispravljena.
2. Vratite se na stariju verziju upravljačkog programa
Ako nailazite na pogrešku "VIDEO_TDR_FAILURE" otkako ste ažurirali upravljački program zaslona, vrijeme je da se vratite na prethodnu verziju. Mnogo puta novija verzija može imati problema s kompatibilnošću i stoga možete naići na pogreške.
Da biste se vratili na prethodnu verziju upravljačkog programa, desnom tipkom miša kliknite "Graphics Driver", a zatim odaberite "Properties" iz kontekstnog izbornika.
U prozoru svojstava idite na karticu "Upravljački program" na vrhu, a zatim kliknite na opciju "Vrati upravljački program". Sada slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak vraćanja.
Ako prethodna verzija nije pohranjena na vašem sustavu, opcija će biti zasivljena. U tom slučaju morat ćete pretražiti web, preuzeti upravljački program i zatim ga ručno instalirati kao što je objašnjeno u zadnjem popravku.
3. Ponovno instalirajte grafički upravljački program
Ako se pogreška nastavi, upravljački program je možda oštećen. U tom slučaju, ponovna instalacija će popraviti pogrešku umjesto vas. Proces ponovne instalacije nije tako zamršen i dugotrajan kao što zvuči, nego je zapravo jednostavniji od popravaka o kojima smo gore raspravljali. Međutim, morate slijediti redoslijed za učinkovito rješavanje problema.
Da biste ponovno instalirali "Graphics Driver", desnom tipkom miša kliknite "Graphics Driver", a zatim odaberite "Deinstaliraj uređaj" iz kontekstnog izbornika.
Sada će se pojaviti okvir za potvrdu. Označite potvrdni okvir za "Izbriši softver upravljačkog programa za ovaj uređaj", a zatim kliknite na "Deinstaliraj" pri dnu.
Nakon što je upravljački program deinstaliran, ponovno pokrenite računalo i Windows će automatski preuzeti upravljački program. U slučaju da se ne dogodi, otvorite "Upravitelj uređaja" kao što je gore opisano, desnom tipkom miša kliknite bijeli dio i odaberite "Skeniraj promjene hardvera" na izborniku koji se pojavi.
Upravljački program će sada biti instaliran i pogreška bi trebala biti ispravljena. U slučaju da i dalje nailazite na pogrešku, pokušajte sa sljedećim popravkom.
4. Promijenite brzinu osvježavanja monitora
Stopa osvježavanja je brzina kojom monitor može promijeniti sliku prikazanu na zaslonu. Mnogi monitori podržavaju brzinu osvježavanja veću od 120 Hz i ako ste je postavili na višu vrijednost, na primjer, 140 Hz, to bi moglo utjecati na rad i dovesti do pogreške "VIDEO_TDR_FAILURE". Da biste to popravili, smanjite brzinu osvježavanja na 120 Hz.
Možete jednostavno promijeniti brzinu osvježavanja monitora iz "Postavke zaslona" i postaviti je na 120 Hz. Nakon što ga promijenite, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li greška ispravljena. Ako ne, prijeđite na sljedeći popravak.
5. Promijenite postavke napajanja
Općenito, postavke napajanja su postavljene tako da nisu u sukobu sa sustavom. Međutim, ponekad ćete ih možda morati konfigurirati u slučaju da naiđete na pogrešku "VIDEO_TDR_FAILURE". U tom slučaju, postavke napajanja mogu ometati način na koji računalo rukuje grafikom, što dovodi do pogreške.
Da biste promijenili postavke napajanja, potražite "Upravljačka ploča" u "Izborniku Start" i zatim kliknite na rezultat pretraživanja da biste pokrenuli aplikaciju.
U "Upravljačkoj ploči" s popisa opcija odaberite "Hardver i zvuk".
Sada ćete na zaslonu pronaći više opcija hardvera i zvuka, kliknite na "Opcije napajanja" za nastavak.
U "Opcijama napajanja" bit će naveden vaš trenutni plan napajanja. Kliknite na opciju "Promijeni postavke plana" pored trenutnog plana.
U prozoru "Uredi postavke plana" odaberite opciju "Promijeni napredne postavke napajanja" pri dnu.
Pokrenut će se okvir "Napredne postavke napajanja". Pronađite opciju "PCI Express", dvaput kliknite na nju, a zatim dvaput kliknite na opciju "Link State Power Management" da biste je onemogućili. Naći ćete dvije opcije, jednu kada sustav radi na bateriju, a drugu kada je sustav priključen na napajanje. Odaberite opciju "Na bateriju" i kliknite na okvir koji se pojavi.
Sada odaberite opciju "Isključeno" s padajućeg izbornika da biste isključili postavke kada sustav radi na bateriju. Slično, isključite postavku za sljedeću opciju, tj. 'Uključeno'.
Nakon što ste isključili postavke "Link State Power Management", kliknite na "OK" na dnu da biste spremili promjene i zatvorili prozor.
Nakon što ste spremili promjene, ponovno pokrenite sustav i pogreška bi trebala biti ispravljena.
6. Pokrenite SFC skeniranje
SFC skeniranje pomaže identificirati i popraviti oštećene datoteke sustava. U slučaju da nijedan od gore navedenih popravaka nije uspio, velika je vjerojatnost da oštećena sistemska datoteka dovodi do pogreške.
Da biste pokrenuli SFC skeniranje, potražite "Command Prompt" u "Izborniku Start", desnom tipkom miša kliknite rezultat pretraživanja, a zatim odaberite "Pokreni kao administrator" s popisa opcija koje se pojavljuju.
U prozoru 'Command Prompt' unesite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite UNESI.
sfc /scannow
Skeniranje će započeti za nekoliko trenutaka i trebat će nekoliko minuta da se završi. Kada je skeniranje završeno, provjerite jesu li napravljeni neki popravci, a zatim ponovno pokrenite računalo.
7. Pokrenite popravak pri pokretanju
Ako pogreška još nije ispravljena, vrijeme je da pokrenete "Popravak pri pokretanju", opciju koja se nalazi u Windows okruženju za oporavak. Identificira probleme koji sprječavaju ispravno funkcioniranje sustava Windows i automatski ih popravlja.
Za pokretanje 'Popravka pri pokretanju', pritisnite WINDOWS + I za pokretanje sustava "Postavke", a zatim s popisa opcija odaberite "Ažuriranje i sigurnost".
U postavkama "Ažuriranje i sigurnost" kartica "Windows Update" pokrenut će zadano. Odaberite karticu "Oporavak" s popisa opcija s lijeve strane.
Na kartici "Oporavak" kliknite na "Ponovo pokreni sada" pod naprednim pokretanjem da biste ušli u okruženje za oporavak sustava Windows. Budući da će se vaše računalo ponovno pokrenuti, preporučujemo da spremite sve otvorene datoteke kako biste izbjegli gubitak podataka.
Nakon ponovnog pokretanja računala, na ekranu ćete pronaći tri opcije. Odaberite opciju "Rješavanje problema".
Kliknite na "Napredne opcije" na sljedećem zaslonu za nastavak.
Sada ćete pronaći šest opcija navedenih na zaslonu, kliknite na opciju "Popravak pri pokretanju" da biste riješili probleme koji sprječavaju ispravno funkcioniranje sustava Windows.
Sada će se od vas tražiti da odaberete korisnički račun, a zatim unesete lozinku za njega. Nakon dovršetka provjere autentičnosti, počet će proces popravka. Kada se završi, "VIDEO_TDR_FAILURE" će biti ispravljen.
8. Očistite komponente računala i provjerite hardver
Ako vam nijedan od gore navedenih popravaka nije uspio, vjerojatno je to ili zbog pretjeranog zagrijavanja uređaja ili neispravnog hardvera. Računalo se zagrijava zbog nakupljanja prašine koja može prestati raditi CPU ventilator. Stoga se preporučuje da prijenosno računalo čistite svaki mjesec kako biste izbjegli nakupljanje prašine. Uz ventilator, provjerite jesu li grafička kartica, jedinica napajanja i RAM također očišćeni radi učinkovitog funkcioniranja sustava. Preporuča se da se posavjetujete sa stručnjakom za čišćenje sustava kako biste izbjegli bilo kakvu štetu.
Ako čišćenje sustava ne popravi pogrešku 'VIDEO_TDR_FAILURE', to je vjerojatno zbog neispravnog hardvera. Sada preporučamo da potražite stručnu pomoć i identificirate i popravite neispravnu komponentu. Kada se to učini, pogreška će biti ispravljena.
Sada kada ste prošli kroz gore spomenute popravke, vaše računalo mora raditi dobro i pogreška ‘VIDEO_TDR_FAILURE’ ispravljena. Sada možete učinkovito raditi na sustavu bez brige o gubitku napretka zbog pogrešaka.