Nemojte odustati od zajedničkog gledanja filmova na FaceTime-u; isprobajte ove popravke ako se SharePlay ponaša.
Korisnici su čekali dolazak SharePlaya u iOS otkako je Apple najavio tu značajku na WWDC’21. Ali došao je iOS 15 i ta značajka je nedostajala.
Sada je SharePlay službeno ovdje za iPhone i iPad. Uskoro će biti dostupan i za Mac; sada je stigao za macOS 12.1 beta. Zamislite frustraciju ako ste konačno dobili SharePlay i sada imate problema s njim. Pretpostavljam da ne trebate zamišljati, već ih doživljavate. Pa, evo kako se riješiti tih nevolja!
Provjerite koristite li pravu verziju
SharePlay bi konačno mogao biti dostupan na iOS-u, ali morate biti na pravoj verziji da biste ga koristili. SharePlay zahtijeva iOS 15.1 ili iPadOS 15.1 da biste mogli gledati filmove, slušati glazbu ili dijeliti svoj zaslon s drugima.
Prije toga, gumb SharePlay mogao bi biti tamo, ali će biti zasivljen. Da biste provjerili svoju verziju iOS-a, otvorite aplikaciju Postavke. Zatim dodirnite opciju "Općenito".
U Općim postavkama dodirnite opciju za "Ažuriranje softvera".
Ako ste na pravoj verziji, prijeđite na sljedeći popravak. U suprotnom će se pojaviti dostupno ažuriranje. Dodirnite opciju za preuzimanje i instaliranje ažuriranja softvera.
Također, dok ste već kod toga, zapamtite da još ne možete koristiti SharePlay u FaceTime na Macu. SharePlay je dostupan na macOS-u ako trenutno koristite javni beta macOS 12.1. Inače ćete morati pričekati stvarno izdanje i prijeći na iPhone ili iPad.
Još jednom provjerite verziju iOS-a s drugim sudionicima
Za razliku od mnogih drugih značajki, SharePlay je dvosmjerna ulica i neće raditi osim ako svi u pozivu nisu na stranici, odnosno isti iOS. Pitajte druge u pozivu jesu li i oni na iOS-u 15.1. U suprotnom će prvo morati ažurirati svoj softver.
Također, ako netko u pozivu koristi Android ili Windows uređaj za povezivanje s FaceTimeom, SharePlay neće raditi za njega. FaceTime je možda otvorio svoje ruke kako bi uključio korisnike Androida i Windowsa, ali još uvijek drži značajke, poput SharePlaya, skrivene i izvan dosega tih ruku.
Provjerite je li SharePlay uključen
Ako su svi na pravoj verziji, vrijeme je da prijeđemo na druge popravke. Prvo provjerite je li SharePlay uključen na vašem uređaju. Iako je značajka uključena prema zadanim postavkama, moguće je da ste je vi ili netko drugi slučajno onemogućili.
Otvorite aplikaciju Postavke i pomaknite se prema dolje do 'FaceTime'.
Zatim dodirnite opciju za 'SharePlay'.
U postavkama SharePlaya, provjerite je li prekidač za "SharePlay" uključen.
Provjerite da nema problema s aplikacijom
SharePlay je relativno nova značajka i kao takva, trenutno nema toliko aplikacija koje podržavaju integraciju SharePlaya. Provjerite podržava li aplikacija s kojom pokušavate koristiti SharePlay SharePlay.
Možete vidjeti pregršt aplikacija koje podržavaju SharePlay na ovoj poveznici AppStore. Drugi način da vidite podržava li neka aplikacija SharePlay je da pazite na SharePlay banner koji se pojavljuje čim otvorite podržanu aplikaciju u FaceTime pozivu. Vidjet ćete banner s natpisom "Sadržaj će se automatski dijeliti" u podržanoj aplikaciji. Za aplikacije koje ne podržavaju integraciju SharePlaya, pokušajte umjesto toga podijeliti svoj zaslon sa SharePlayom.
Ako je aplikacija podržana, ali iz nekog razloga je ne možete koristiti za SharePlay, provjerite je li SharePlay omogućen za aplikaciju.
Otvorite aplikaciju Postavke i pomaknite se prema dolje do 'FaceTime'.
U postavkama FaceTimea dodirnite ‘SharePlay’.
Zatim provjerite je li uključen prekidač za aplikacije koje pokušavate koristiti sa SharePlayom.
Ako problem dolazi s nečije druge strane u pozivu, prvo provjerite ima li aktivnu pretplatu na aplikaciju (ako je aplikacija treba) jer integracija SharePlay zahtijeva da svi u pozivu imaju pretplatu na svojoj strani kako bi spriječili ilegalno dijeljenje.
Također, zamolite ih da potvrde da je SharePlay omogućen i za aplikaciju za njihov uređaj.
Pogreška "Sadržaj nije dostupan za reprodukciju".
Postoji šansa da pokušavate igrati Apple+ naslov i dobivate pogrešku koja kaže: "Ovaj naslov nije dostupan za SharePlay s ljudima u različitim zemljama ili regijama." Ako dobivate ovu pogrešku, onda nešto nije u redu s SharePlayom. Možete pokušati igrati drugi naslov, ali ćete vjerojatno završiti s istom greškom.
To je zato što se čini da SharePlay trenutno radi samo lokalno. Dakle, možete SharePlay naslove samo s ljudima u istoj zemlji ili regiji kao i vi.
Ako nas pitate, to uvelike liči na Appleov previd. Ljudi često sustižu prijatelje ili članove obitelji koji su u inozemstvu. Dakle, Apple treba riješiti način na Apple+ i vjerojatno s drugim uslugama kao što su Disney+, HBO Max, itd. kako bi SharePlay bio dostupan u svim zemljama. Ali to se možda uopće neće dogoditi.
Raditi okolo: Vi ili vaš prijatelj možete pokušati promijeniti regiju/državu za svoj Apple ID u pokušaju da prevarite SharePlay ako stvarno želite gledati naslove s nekim i postaviti istu regiju kao i drugi.
Ali ovaj trik neće raditi ako osoba koja pokušava promijeniti svoju regiju ima aktivnu Apple pretplatu. Najprije biste trebali otkazati pretplatu prije nego što možete promijeniti trgovinu. Isto vrijedi ako imate sredstva u svom Apple ID-u; prvo ćete ih morati potrošiti prije nego što možete promijeniti trgovinu.
Za promjenu zemlje/regije idite na App Store i dodirnite svoju "ikonu profila" u gornjem desnom kutu zaslona.
Zatim dodirnite "Naziv profila".
Dodirnite "Država/regija" i odaberite istu zemlju ili regiju kao i vaš prijatelj.
Onemogućite i ponovno omogućite FaceTime
Ako nema problema sa svim ostalim, od iOS verzije do pretplate na aplikaciju i regije, onda je vrijeme za neke druge mjere za rješavanje problema.
Pokušajte onemogućiti i ponovno omogućiti FaceTime. Ovo će u biti ponovno pokrenuti FaceTime i izbrisati sve datoteke s poslužitelja koje su možda bile oštećene.
Otvorite aplikaciju Postavke i idite na "FaceTime".
Zatim isključite prekidač za "FaceTime".
Pričekajte nekoliko minuta i ponovno uključite prekidač. Zatim uskočite u FaceTime poziv i provjerite jesu li problemi s SharePlayom nestali.
Ponovno pokrenite uređaj
Pokušajte ponovno pokrenuti ili prisilno ponovno pokrenuti svoj iPhone ako problem sa SharePlayom i dalje postoji. Bez obzira na to hoćete li ponovno pokrenuti ili prisilno ponovno pokrenuti svoj uređaj, filozofija koja stoji iza oba je ista: može resetirati sve što uzrokuje problem s SharePlayom.
Da biste ponovno pokrenuli svoj iPhone, pritisnite zajedno tipke za spavanje/buđenje i za povećanje glasnoće (na uređajima bez tipke za početni ekran) ili pritisnite tipku za spavanje/buđenje (na uređajima s tipkom za početni ekran) dok se ne pojavi zaslon "klizanje za isključivanje".
Zatim isključite napajanje i uključite uređaj nakon nekoliko minuta. Idite na FaceTime i testirajte SharePlay out!
Odjavite se s FaceTime-a i ponovno se prijavite
Odjava s FaceTime-a i ponovno prijavljivanje također poništava sve potencijalne greške ili oštećene datoteke na poslužitelju. Idite na FaceTime iz aplikacije za postavke.
Dodirnite svoj Apple ID pri dnu ID-a pozivatelja koji se pojavljuje u plavoj poveznici.
Zatim dodirnite "Odjava" u opcijama koje se pojavljuju.
Nakon minute, ponovno se prijavite.
Poništite svoje mrežne postavke
Ako ništa drugo ne uspije, resetirajte mrežne postavke kao posljednju igru Zdravo Marijo. Prije nego što poništite mrežne postavke, imajte na umu da, iako ne briše nikakve podatke s vašeg iPhonea, izbrisat će spremljene lozinke za Wi-Fi, kao i postavke mobilne mreže, BlueTootha i VPN-a.
Otvorite aplikaciju Postavke i dodirnite opciju za "Općenito".
Pomaknite se do kraja i dodirnite "Transfer or Reset iPhone".
Zatim dodirnite "Resetiraj".
U opcijama koje se pojavljuju dodirnite "Poništi mrežne postavke".
Unesite lozinku za iPhone kada se od vas zatraži da potvrdite.
Nadamo se da je ovo riješilo vaš problem i da već sada gledate filmove s prijateljima na FaceTime-u. Ali ako ništa nije uspjelo, pokušajte kontaktirati Apple podršku jer bi to mogao biti neki problem vezan za hardver.