Ne možete povezati vaš iPhone s računalom zbog pogreške "iTunes čeka..."? Evo nekoliko popravaka kako biste pokušali riješiti problem u sustavu Windows 10.
Većina korisnika iPhonea općenito ima aplikaciju iTunes na svom računalu za pristup svojoj glazbenoj biblioteci, izradu sigurnosnih kopija, prijenos podataka, među ostalim značajkama. Također, budući da se aplikacija može besplatno preuzeti, i s iTunes web stranice i s Microsoft Storea, korisnici smatraju da je to zgodno i isplativo rješenje. Međutim, mnogi korisnici su izvijestili da su naišli na pogrešku "iTunes čeka ažuriranje sustava Windows" prilikom povezivanja svog iPhonea s računalom sa sustavom Windows.
Kada na računalo povežete novi uređaj, Windows traži odgovarajuće upravljačke programe za ispravan rad uređaja. Prilično je isto s iPhoneom. Kada ga povežete sa sustavom, Windows će početi tražiti ažuriranja upravljačkih programa, ažuriranja iTunesa i ako ih ne može pronaći, ispostavit će pogrešku "iTunes čeka ažuriranje sustava Windows". U tom slučaju ne možete pristupiti svom iPhoneu putem aplikacije iTunes na računalu sa sustavom Windows.
Što dovodi do pogreške "iTunes čeka ažuriranje sustava Windows"?
Kada ne možete spojiti svoj iPhone na sustav, to može biti zbog nekoliko razloga. Budući da pogreška ne baca nikakvo svjetlo na temeljni uzrok, odgovornost za njezino identificiranje leži isključivo na vama.
- Pokretanje starije verzije sustava Windows
- Zastarjeli upravljački programi
- Zastarjela aplikacija iTunes
- Neispravan kabel
Prva tri gore spomenuta problema mogu se riješiti na samom sustavu. Međutim, u slučaju neispravnog kabela, pokušajte koristiti drugi i provjerite možete li se sada spojiti na sustav. U slučaju da se pogreška nastavi, nije u pitanju neispravan kabel, već jedan od prva tri problema.
1. Ažurirajte Windows
Većina pogrešaka s kojima se susrećete u sustavu Windows može se popraviti jednostavnim ažuriranjem OS-a. Ako naiđete na pogrešku zbog greške u OS-u, vrlo je vjerojatno da je ispravljena u kasnijim verzijama.
Za ažuriranje sustava Windows pritisnite WINDOWS + I za pokretanje sustava 'Postavke', a zatim odaberite opciju 'Ažuriraj i sigurnost'.
Na kartici "Windows Update" koja se pokreće prema zadanim postavkama, kliknite opciju "Provjeri ažuriranje" s desne strane.
Windows će sada tražiti ažuriranja te ih preuzeti i instalirati na vaš sustav, ako su dostupna. Nakon ažuriranja sustava Windows i ponovnog pokretanja sustava, provjerite je li ispravljena pogreška "iTunes čeka ažuriranje sustava Windows".
2. Ažurirajte iTunes
Ako ažuriranje sustava Windows nije uspjelo, pogreška bi mogla biti posljedica zastarjele verzije same aplikacije iTunes. Stoga je vrijeme da ažurirate aplikaciju iTunes. Prije nego što nastavite, utvrdite imate li aplikaciju za stolno računalo ili aplikaciju Microsoft Store za iTunes jer se proces razlikuje za obje.
Ažurirajte aplikaciju iTunes za stolna računala
Da biste ažurirali iTunes aplikaciju za stolno računalo, potražite "Ažuriranje softvera Apple" u "Izborniku Start", a zatim kliknite na odgovarajući rezultat pretraživanja da biste pokrenuli aplikaciju.
Sada će se pokrenuti aplikacija ‘Apple Software Update’ i na zaslonu će se pojaviti dijaloški okvir koji prikazuje ‘Provjera novog softvera’. Nakon dovršetka skeniranja, sva ažuriranja bit će navedena na zaslonu.
Zatim odaberite ažuriranje, a zatim kliknite na opciju "Instaliraj" pri dnu.
Nakon što se ažuriranje instalira, ponovno pokrenite računalo i sada pokušajte spojiti iPhone i provjerite je li pogreška ispravljena.
Ažurirajte aplikaciju iTunes Microsoft Store
Da biste ažurirali aplikaciju iTunes Microsoft Store, potražite "Microsoft Store" u "Izborniku Start", a zatim kliknite odgovarajući rezultat pretraživanja da biste pokrenuli aplikaciju.
U prozoru "Microsoft Store" kliknite trotočku u gornjem desnom kutu, a zatim s padajućeg izbornika odaberite "Preuzimanja i ažuriranja".
Sada pronađite "iTunes" na popisu aplikacija i kliknite na ikonu "Preuzmi" pored njega.
Aplikacija će se sada ažurirati. Sada provjerite možete li povezati svoj iPhone sa sustavom bez da naiđete na pogrešku "iTunes čeka ažuriranje sustava Windows". U slučaju da se pogreška nastavi, prijeđite na sljedeći popravak.
3. Ponovno instalirajte upravljački program
Oštećeni upravljački programi također ponekad mogu dovesti do pogreške "iTunes čeka ažuriranje sustava Windows" kada pokušate povezati svoj iPhone s računalom sa sustavom Windows. U tom slučaju, najbolje je ponovno instalirati upravljački program. Kao što smo radili ranije, postupak ponovne instalacije upravljačkog programa razlikuje se za verziju aplikacije za stolna računala i za Microsoft Store.
Prije nego što nastavite, provjerite jeste li povezali iPhone i zatvorili aplikaciju iTunes, u slučaju da se automatski pojavi.
Ponovno instalirajte upravljački program za iTunes aplikaciju za stolna računala
Da biste ponovno instalirali upravljački program za iTunes aplikaciju za stolna računala, otvorite 'File Explorer' tražeći ga u 'Izborniku Start' ili kliknite na opciju 'File Explorer' na 'Taskbar'.
Nakon što se pokrene 'File Explorer', ili idite na sljedeću stazu ili ga zalijepite u adresnu traku na vrhu, a zatim pritisnite UNESI.
Zatim pronađite datoteku 'usbaapl64.inf' ('usbaapl.inf' u slučaju 32-bitne verzije iTunesa), kliknite desnom tipkom miša na nju, a zatim odaberite opciju 'Instaliraj' iz kontekstnog izbornika.
Sada odspojite iPhone i ponovno pokrenite računalo. Nakon što se ponovno pokrene, ponovno povežite telefon i provjerite je li pogreška ispravljena.
Ponovno instalirajte upravljački program za iTunes aplikaciju Microsoft Store
Da biste ponovno instalirali upravljački program za aplikaciju iTunes Microsoft Store, potražite "Upravitelj uređaja" u "Izborniku Start", a zatim pokrenite aplikaciju iz rezultata pretraživanja.
U prozoru "Upravitelj uređaja" pronađite i dvaput kliknite na "Portable Devices" da biste vidjeli uređaje ispod njega.
Zatim desnom tipkom miša kliknite "Apple iPhone" i odaberite opciju "Deinstaliraj uređaj" iz kontekstnog izbornika.
U okviru za potvrdu "Deinstaliraj uređaj" koji se pojavi, kliknite na "Deinstaliraj" da biste potvrdili promjenu i dovršili postupak.
Nakon što se upravljački program deinstalira, odspojite iPhone i ponovno pokrenite računalo. Nakon što ponovno pokrenete računalo, ponovno spojite svoj iPhone i provjerite je li pogreška ispravljena.
4. Ažurirajte upravljački program
Ako ponovna instalacija upravljačkog programa nije uspjela, vjerojatno je da koristite zastarjelu verziju upravljačkog programa. Sa svakim ažuriranjem, u aplikaciji se popravlja više bugova i propusta, što bi moglo dovesti do pogreške.
Da biste ažurirali upravljački program, pokrenite 'Device Manager', dvaput kliknite na opciju 'Portable Devices', desnom tipkom miša kliknite na 'Apple iPhone', a zatim odaberite opciju 'Update driver' iz kontekstnog izbornika.
Pokrenut će se prozor 'Ažuriraj upravljačke programe' i bit će vam predstavljene dvije opcije, ili dopustiti Windowsu da traži i instalira najbolji dostupni upravljački program na vašem sustavu ili ga odaberete i instalirate ručno. Preporuča se da odaberete prvu opciju i dopustite Windowsu da traži upravljački program kako biste izbjegli rizik od zaraze vašeg sustava zlonamjernim softverom. Sada slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili postupak instalacije.
U slučaju da je ažuriranje pronađeno i instalirano, provjerite je li pogreška ispravljena. Međutim, postoji mogućnost da, iako Windows nije mogao dohvatiti ažuriranje, može biti dostupno na webu. Mnogi proizvođači objavljuju ažuriranja upravljačkih programa izravno na svojim službenim web stranicama. U tom slučaju ćete ih morati ručno preuzeti i instalirati.
Napomena: Ručno preuzimanje i instaliranje upravljačkog programa uključuje rizik, stoga se preporučuje da preuzmete upravljački program sa službene web stranice tek nakon temeljitog istraživanja.
Prije nego što nastavite s postupkom instalacije, potrebno je pronaći trenutnu verziju upravljačkog programa kako biste utvrdili je li ažuriranje dostupno.
Da biste pronašli trenutnu verziju upravljačkog programa, desnom tipkom miša kliknite upravljački program i odaberite "Svojstva" iz kontekstnog izbornika.
U prozoru sa svojstvima idite na karticu "Upravljački program", a zatim zabilježite verziju upravljačkog programa.
Nakon što imate trenutnu verziju upravljačkog programa, potražite ažuriranje na webu. U rezultatima pretraživanja pronađite službenu web stranicu proizvođača i preuzmite najnoviju verziju upravljačkog programa. Sada dvaput kliknite na preuzetu datoteku kako biste pokrenuli instalacijski program i slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili postupak instalacije.
Nakon što se upravljački program ažurira, provjerite je li ispravljena pogreška "iTunes čeka ažuriranje sustava Windows".
5. Ponovno pokrenite Apple Mobile Device Service
Usluga Apple Mobile Device upravlja Apple uređajima povezanim s vašim sustavom. U slučaju da je usluga naišla na pogrešku, to bi moglo dovesti do pogreške "iTunes čeka ažuriranje sustava Windows". Da biste riješili problem, sve što trebate učiniti je ponovno pokrenuti uslugu.
Da biste ponovno pokrenuli uslugu ‘Apple Mobile Device’, potražite aplikaciju ‘Usluge’ u ‘Izborniku Start’, a zatim kliknite na rezultat pretraživanja da biste pokrenuli aplikaciju.
Sada pronađite "Apple Mobile Device Service" s popisa, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite "Ponovo pokreni" iz kontekstnog izbornika.
Windows će sada ponovno pokrenuti uslugu. Nakon ponovnog pokretanja usluge provjerite je li pogreška ispravljena i možete li povezati iPhone s računalom sa sustavom Windows.
6. Deinstalirajte konfliktne aplikacije
Često se radi o aplikaciji koja je u sukobu s funkcioniranjem sustava i dovodi do pogreške "iTunes čeka ažuriranje sustava Windows". Ako ste nedavno naišli na pogrešku, napravite popis aplikacija koje ste instalirali tijekom tog razdoblja. Kada imate popis mogućih aplikacija, počnite ih deinstalirati jednu po jednu i provjeriti je li pogreška ispravljena.
Da biste deinstalirali aplikaciju, pritisnite WINDOWS + R da biste pokrenuli naredbu 'Run', unesite 'appwiz.cpl' u okvir za tekst, a zatim pritisnite bilo koji tip UNESI ili kliknite na "OK" pri dnu.
Sada ćete na zaslonu pronaći aplikacije instalirane na vašem sustavu. Odaberite onaj za koji smatrate da bi mogao dovesti do pogreške i kliknite na "Deinstaliraj" pri vrhu. Slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili postupak deinstalacije.
Nakon što ste deinstalirali aplikaciju, provjerite je li pogreška ispravljena. Ako je popravljeno, pronašli ste aplikaciju koja je dovela do pogreške. U slučaju da se pogreška nastavi, deinstalirajte sljedeću aplikaciju s popisa i provjerite ima li pogreške. Postupite na sličan način dok ne pronađete aplikaciju koja uzrokuje pogrešku "iTunes čeka ažuriranje sustava Windows".
Međutim, postoji šansa da pogreška možda nije zbog aplikacije u sukobu, stoga prestanite nakon što deinstalirate vjerojatne i prijeđite na sljedeći popravak.
7. Onemogućite Antivirus
Mnogi korisnici su izvijestili da je antivirusni program bio taj koji je doveo do greške u njihovom slučaju i da ga je onemogućavanje u potpunosti popravilo. Ako ste na sustav instalirali bilo koji antivirusni program treće strane, onemogućite ga. Postupak onemogućavanja antivirusnog programa je različit za sve, provjerite postupak za antivirusni program instaliran na vašem računalu i onemogućite ga.
Nakon onemogućavanja antivirusnog programa provjerite je li ispravljena pogreška ‘iTunes čeka ažuriranje sustava Windows’.
8. Pokrenite Vraćanje sustava
Ako ništa od gore navedenih popravaka nije pomoglo u rješavanju problema "iTunes čeka ažuriranje sustava Windows", uvijek se možete odlučiti za "Vraćanje sustava". To je značajka u sustavu Windows koja vraća vaš sustav u prošlost do točke u kojoj pogreška nije postojala. Da bi se to postiglo, određene aplikacije i postavke uklanjaju se iz sustava, iako se tijekom procesa ne utječu na pohranjene datoteke.
Pokretanje "Vraćanje sustava" uvijek bi trebalo biti vaše posljednje sredstvo jer utječe na spremljene postavke i možda ćete pronaći određene promjene nakon što ga izvršite. Nakon što pokrenete "Vraćanje sustava", pogreška "iTunes čeka ažuriranje sustava Windows" bit će ispravljena.
Nakon što popravite pogrešku 'iTunes čeka ažuriranje sustava Windows', spojite svoj iPhone na svoje Windows računalo bez problema bez ikakvih grešaka.