Chrome ne reproducira zvukove u sustavu Windows 10? To može biti manja greška ili pogrešno konfigurirane postavke. Ovdje je sve što vam je potrebno da bi se stvari vratile u pogon.
Google Chrome jedan je od široko korištenih preglednika diljem svijeta. Korisnici se oslanjaju na njega, kako za poslovne svrhe, tako i za jednostavno pregledavanje weba. Međutim, postoje slučajevi kada Chrome potpuno prestane reproducirati zvuk.
To bi moglo biti zbog mnogo razloga, ali ostaje činjenica da je vaše iskustvo s Chromeom pogođeno. Stoga je najvažnije da što prije otklonite grešku.
Prije nego što prijeđemo na popravke, neophodno je da razumijete što dovodi do pogreške u reprodukciji zvuka u Google Chromeu.
Što dovodi do pogreške pri reprodukciji zvuka u Chromeu?
Postoji više razloga koji mogu dovesti do pogreške u reprodukciji zvuka. Proces otklanjanja pogreške se pojednostavljuje nakon što identificirate temeljni uzrok. Naveli smo najčešće probleme koji dovode do pogreške.
- Neispravan hardver
- Isključena web-lokacija u Chromeu
- Postavke preglednika
- Pogrešno konfigurirane postavke sustava
- Oštećen ili zastarjeli upravljački program za zvuk
- Sukobna proširenja
- Pokretanje starije verzije sustava Windows
Bilo koji od gore navedenih uzroka može dovesti do pogreške u reprodukciji zvuka s Chromeom na vašem sustavu. Ako ste izvršili bilo kakve promjene u postavkama, vratite ih i provjerite je li to ispravilo pogrešku. U slučaju da ne možete točno odrediti određeni problem, izvršite popravke u nastavku istim redoslijedom u kojem su navedeni.
1. Isprobajte druge web stranice i audio izlazne uređaje
Kada naiđete na pogrešku reprodukcije zvuka u Chromeu, prvo provjerite je li ograničena na određenu web-lokaciju ili se susreće na svim web-lokacijama. U slučaju da se na svim web-stranicama pojavi pogreška pri reprodukciji zvuka, prijeđite na drugi preglednik i provjerite radi li zvuk dobro. Ako jest, prijeđite na popravke navedene kasnije u članku.
Ako zvuk uopće ne radi u bilo kojem pregledniku ili drugim aplikacijama, može postojati problem sa samim audio izlaznim uređajem. Pokušajte upotrijebiti drugi uređaj i provjerite je li problem riješen. Ako zvuk sada radi dobro, kriv je uređaj za audio izlaz.
2. Uključite zvuk web-mjesta
Često, ako ste isključili određenu web stranicu, to bi moglo dovesti do pogreške pri reprodukciji zvuka u Chromeu. Ako isključite zvuk web-mjesta, i dalje će ostati isključen na svim karticama s vijestima ili prozorima na kojima je otvorena. Također, ako je web stranica isključena, na adresnoj traci će se prikazati znak "Isključen zvučnik".
Da biste uključili zvuk web-mjesta, desnom tipkom miša kliknite karticu i odaberite opciju 'Uključi zvuk web-mjesta' iz kontekstnog izbornika.
Zvukovi bi se sada trebali reproducirati u Chromeu bez ikakvih problema. U slučaju da pronađete opciju 'Isključi mjesto' umjesto 'Uključi zvuk web-mjesta', web stranica nije isključena i trebali biste prijeći na sljedeći popravak.
3. Provjerite mikser volumena
Iako ste možda postavili glasnoću na maksimum na sustavu, ako je zvuk za određenu aplikaciju isključen, naići ćete na ovu pogrešku. Windows vam također omogućuje promjenu razine glasnoće za određene aplikacije. Stoga, ako naiđete na pogrešku pri reprodukciji zvuka u Chromeu, provjerite "Mikser glasnoće".
Za provjeru glasnoće u Chromeu u 'Mikseru glasnoće', desnom tipkom miša kliknite ikonu 'Zvučnik' u 'System Tray', a zatim s izbornika odaberite 'Otvori mikser glasnoće'.
U okviru "Mikser glasnoće" provjerite je li "Google Chrome" isključen. Ako jest, kliknite na ikonu "Zvučnik" pri dnu da biste ga uključili.
Sada provjerite položaj klizača nakon uključivanja Chromea, jer on označava razinu glasnoće. Ako je postavljen na dnu, držite i povucite klizač prema gore do željene razine.
Problemi sa zvukom u Chromeu sada bi trebali biti riješeni. U slučaju da još uvijek nailazite na probleme s njim, prijeđite na sljedeći popravak.
4. Ponovno pokrenite uslugu "Windows Audio Endpoint Builder".
Windows Audio Endpoint Builder je usluga koja upravlja raznim audio uređajima povezanim na sustav, bilo da se radi o ugrađenim zvučnicima ili vanjskim zvučnicima i slušalicama/slušalicama. Ako usluga naiđe na pogrešku, mogli biste naići na probleme s reprodukcijom zvuka u pregledniku Google Chrome. U ovom slučaju, sve što trebate je ponovno pokrenuti uslugu.
Da biste ponovno pokrenuli uslugu "Windows Audio Endpoint Builder", potražite "Usluge" u "Izborniku Start", a zatim kliknite odgovarajući rezultat pretraživanja da biste pokrenuli aplikaciju.
U aplikaciji "Usluge" pomaknite se prema dolje i pronađite uslugu "Windows Audio Endpoint Builder". Budući da su opcije prema zadanim postavkama navedene abecednim redom, možete ih lako locirati. Nakon što ste pronašli uslugu, kliknite je desnom tipkom miša, a zatim u kontekstnom izborniku odaberite 'Ponovo pokreni'.
Sada će se pojaviti okvir za potvrdu, kliknite "Da" za potvrdu promjene.
Pojavit će se novi okvir koji će vam pokazati status ponovnog pokretanja. Nakon što se usluga ponovno pokrene, pokrenite preglednik Chrome i provjerite radi li zvuk dobro.
5. Provjerite Zadani audio izlazni uređaj
Ako ste na sustav povezali više audio izlaznih uređaja i stalno se prebacujete između njih, Windows ponekad možda neće odabrati željeni. U ovom slučaju, iako se zvuk reproducira, možda ga nećete moći čuti jer ga sustav usmjerava na drugi uređaj. Da biste ispravili pogrešku, morate ručno odabrati željeni izlazni uređaj.
Prije nego što nastavite, pokrenite Chrome i reproducirajte bilo koji audio ili video.
Da biste provjerili zadani audio izlazni uređaj, desnom tipkom miša kliknite ikonu 'Zvučnik' u sistemskoj traci, a zatim kliknite na 'Otvori postavke zvuka' s izbornika.
U postavkama "Zvuk" kliknite na okvir ispod "Odaberite svoj izlazni uređaj" i odaberite željeni izlazni uređaj s padajućeg izbornika.
Iako ste odabrali izlazni uređaj, određene aplikacije možda još uvijek koriste druge zvučne uređaje. Kako biste bili sigurni da je za Chrome odabran željeni izlazni uređaj, pomaknite se prema dolje i kliknite opciju "Glasnost aplikacije i postavke uređaja".
Sada pronađite opciju "Google Chrome", kliknite na padajući izbornik "Izlaz" i odaberite željeni izlazni uređaj.
Nakon što izvršite promjene, zvučna pogreška u Chromeu trebala bi biti ispravljena. U slučaju da se pogreška nastavi, prijeđite na sljedeći popravak.
6. Provjerite postavke Google Chromea
Chrome nudi postavke za onemogućavanje izlaza zvuka za određene web-lokacije ili sve. U slučaju da je postavka omogućena, naišli biste na probleme sa zvukom u Chromeu. Postavka je onemogućena prema zadanim postavkama, međutim, ako gornji popravci nisu uspjeli, vrijedi pokušati provjeriti.
Za provjeru audio postavki Chromea, kliknite na trotočku u gornjem desnom kutu preglednika, a zatim na padajućem izborniku odaberite "Postavke".
U postavkama "Chrome" pronaći ćete više kartica navedenih na lijevoj strani. Odaberite karticu "Privatnost i sigurnost".
Sada se pomaknite prema dolje i kliknite na "Postavke dodatnih sadržaja" pri dnu.
U "Postavke dodatnog sadržaja" odaberite opciju "Zvuk".
Zatim provjerite je li uključen preklopnik pored opcije "Dopusti web-mjestima da reproduciraju zvuk". U slučaju da je onemogućena, kliknite na nju da biste uključili postavku. Također imate mogućnost dopustiti određenim web stranicama da uvijek reproduciraju zvuk, bez obzira na audio postavke preglednika.
Da biste web stranici omogućili reprodukciju zvuka, kliknite opciju "Dodaj" u odjeljku "Dopusti" u postavkama "Zvuk" u Chromeu.
Zatim unesite URL web stranice i kliknite na "Dodaj" pri dnu. Web stranica je sada spremljena na popis web stranica koje će uvijek reproducirati zvukove.
Sada provjerite radi li zvuk u Chromeu dobro.
7. Izbrišite Chrome predmemoriju i kolačiće
Vaš preglednik sprema kolačiće s web-mjesta kako bi se brže učitavali u budućnosti. Tijekom određenog vremenskog razdoblja, kada ti podaci postanu neodoljivi, to bi moglo utjecati na rad preglednika, što bi dovelo do audio pogreške u Chromeu. Stoga se preporučuje da povremeno brišete predmemoriju preglednika i kolačiće.
Za brisanje Chrome predmemorije i kolačića, pokrenite preglednik Chrome, pritisnite CTRL + H da otvorite 'Povijest', a zatim kliknite na karticu 'Izbriši podatke pregledavanja' s lijeve strane.
U prozoru "Izbriši podatke pregledavanja" kliknite na padajući izbornik pored "Vremenski raspon" i odaberite opciju "Sve vrijeme". Sada provjerite jeste li odabrali sve tri opcije, 'Povijest pregledavanja', 'Kolačići i drugi podaci web-mjesta' i 'Keširane slike i datoteke'. Na kraju kliknite na "Izbriši podatke" pri dnu.
Nakon što izbrišete podatke, ponovo pokrenite preglednik i provjerite nailazite li i dalje na probleme sa zvukovima u Chromeu.
8. Onemogućite proširenje za Chrome
Često možete nesvjesno instalirati proširenja koja su u sukobu sa zvukom Chromea, što dovodi do pogreške. Iako su namijenjeni poboljšanju funkcionalnosti preglednika, u ovom slučaju je sasvim suprotno.
Ako ste u nedavnoj prošlosti instalirali bilo koje proširenje nakon čega ste počeli nailaziti na pogrešku, vrijeme je da ih onemogućite ili potpuno uklonite.
Da biste onemogućili proširenje u Chromeu, kliknite na ikonu "Proširenja" pored adresne trake u gornjem desnom kutu i odaberite "Upravljanje proširenjima" s padajućeg izbornika.
U prozoru "Proširenja" identificirajte proturječno proširenje i kliknite na prekidač ispod njega da biste onemogućili proširenje. Ako ne možete točno odrediti jedno proširenje, onemogućite ga jedno po jedno i provjerite je li pogreška ispravljena. Nakon što ste identificirali proširenje koje je u sukobu s radom preglednika, vrijeme je da ga potpuno uklonite.
Da biste uklonili određeno proširenje, kliknite na opciju "Ukloni" ispod njega.
Ako onemogućavanje proširenja nije uspjelo, onda ona ne uzrokuju pogrešku. U tom slučaju pokušajte sa sljedećim popravkom.
9. Provjerite ima li ažuriranja za Google Chrome
Ako koristite stariju verziju Chromea, to će vjerojatno uzrokovati pogrešku audio izlaza. Iako je Chrome postavljen na automatsko ažuriranje, morate potražiti ažuriranja u slučaju takvih pogrešaka.
Da biste ažurirali Chrome, kliknite trotočku u gornjem desnom kutu, odaberite "Pomoć" s padajućeg izbornika, a zatim kliknite "O Google Chromeu".
U slučaju da koristite najnoviju verziju preglednika, isto će se prikazati. Ako je ažuriranje dostupno, postojala bi opcija za instaliranje ažuriranja.
Nakon što ažurirate Chrome, provjerite je li zvučna pogreška ispravljena. Ako ne, prijeđite na sljedeći popravak.
10. Izvršite vraćanje sustava
Ako nijedan od gornjih popravaka nije ispravio pogrešku, možete ići na "Vraćanje sustava". Uz 'Oporavak sustava', sve nedavne promjene bi bile uklonjene i Windows bi se vratio u prošlost do točke u kojoj pogreška nije postojala. Međutim, "Vraćanje sustava" trebalo bi biti vaše posljednje sredstvo jer biste mogli izgubiti određene aplikacije i postavke, iako to ne bi utjecalo na datoteke na računalu.
Nakon što pokrenete 'System Restore', zvučna pogreška na Google Chromeu bit će ispravljena.
Sada kada je problem sa zvukom u Chromeu riješen, možete reproducirati audio i video zapise bez ikakvih problema.