9 učinkovitih popravaka kako biste pobijedili ovu BSOD grešku
Windows 11, najnovija iteracija sustava Windows od Microsofta, nije imun na pogreške, kao ni prethodne verzije. Ostane li učestalost nailaženja na pogreške ili se smanjila, rasprava je za drugi dan. Jedna od pogrešaka u sustavu Windows 11 i prethodnim verzijama je greška "Video TDR Failure".
Iako je većina naziva pogrešaka razumljiva sama po sebi, za ovu je, posebno, potreban cijeli odjeljak samo da bi se razumjela.
Što je pogreška "Video TDR Failure"?
Mnogi razlozi uzrokuju pogrešku, ali primarni razlog je grafička kartica ili upravljački program zaslona. "Neuspjeh video TDR-a" spada na popis BSOD (plavi ekran smrti) pogrešaka. Međutim, crna boja zamjenjuje "plavi" zaslon u sustavu Windows 11 kako bi odgovarala temi verzije. TDR je skraćenica od ‘Time Detection & Recovery’. Ovo je značajka sustava Windows koja identificira problem(e) s odgovorom na grafičkoj kartici i resetuje ga/njih ako je potrebno.
Zaslon pogreške, zajedno s kodom pogreške, prikazuje stvarni izvor pogreške. Iako nema puno informacija, možete barem shvatiti koja je grafička kartica instalirana na sustavu. Ovu informaciju ćete pronaći na dnu zaslona s pogreškom pored "Što nije uspjelo". To je sljedeće za tri grafičke kartice.
- Intel: igdkmd64.sys
- Nvidia: nvlddmkm.sys
- AMD: atkimpag.sys
Možete naići na pogrešku tijekom reprodukcije videozapisa, igre ili pokretanja aplikacija koje zahtijevaju vrhunsku grafiku.
Što dovodi do pogreške 'Video TDR Failure'?
Različiti čimbenici i problemi doprinose pogrešci Video TDR Failure. Naveli smo one najistaknutije kako biste razumjeli problem prije nego što prijeđete na popravke.
- Nekompatibilni, neispravni, zastarjeli ili oštećeni upravljački programi zaslona
- Problemi s grafičkom karticom
- Pregrijavanje sustava
- Previše aplikacija radi u pozadini
- Problemi s hardverom
Ovdje navedeni problemi mogu zvučati malo previše zamršeno, ali postoji rješenje za svaki u sljedećim odjeljcima.
Pokrenite Windows 11 u sigurnom načinu rada ako se Windows ne može normalno pokrenuti
U mnogim slučajevima korisnici prijavljuju da se ne mogu normalno pokrenuti, pa stoga ne mogu izvršiti popravke. Ako je to slučaj s vama, pokrenite sustav u Safe Mode da biste nastavili. Kada pokrenete računalo u sigurnom načinu rada, ono učitava samo kritične upravljačke programe, a ne aplikacije trećih strana.
Dizanje računala u Safe Mode olakšava rješavanje problema, ali ne možete ga imati kao dugoročno rješenje. Stoga, prijeđite na siguran način rada, samo izvršite popravke u nastavku kako biste ispravili pogrešku. Zatim se vratite u normalni način rada.
1. Ažurirajte upravljački program za grafiku
Zastarjeli grafički upravljački program jedan je od najčešćih problema koji dovode do 'Video TDR Failure'. Osim toga, probleme s upravljačkim programom vjerojatno je najjednostavnije riješiti nakon što upoznate cijeli proces ažuriranja.
Postoje tri načina na koje možete ažurirati upravljački program na vašem sustavu –
- Izvanmrežno ažuriranje pomoću Upravitelja uređaja
- Provjerite Windows Update u slučaju da postoji izdanje Microsoftovog ažuriranja
- Preuzmite ažuriranu verziju upravljačkog programa s web-mjesta proizvođača.
Evo kako možete ažurirati upravljački program na tri načina:
Bilješka: Preporučujemo da slijedite spomenuti slijed za ažuriranje upravljačkog programa. Međutim, ako ste sigurni, možete preskočiti narudžbu i doći do metode koja najbolje odgovara vašim zahtjevima.
Ažurirajte grafički upravljački program pomoću Upravitelja uređaja
Ova metoda instalira ažuriranje samo ako postoji na sustavu. Ako se sjećate da ste preuzeli ažuriranje, ali ga još niste instalirali, slijedite korake u nastavku.
Bilješka: Ako imate instaliranu Intel grafičku karticu, slijedite ovdje navedene korake. Za druge grafičke kartice, kao što su Nvidia i AMD, prijeđite na posljednju metodu – preuzmite ažuriranje grafičkog upravljačkog programa s web-mjesta proizvođača.
Da biste ažurirali upravljački program grafike, desnom tipkom miša kliknite ikonu "Start" ili pritisnite WINDOWS + X za pokretanje izbornika za brzi pristup. Zatim s popisa opcija odaberite "Upravitelj uređaja".
U Upravitelju uređaja pronađite i dvaput kliknite opciju "Prilagodnici zaslona".
Zatim desnom tipkom miša kliknite grafički adapter i odaberite 'Ažuriraj upravljački program' iz kontekstnog izbornika.
Sada ćete imati dvije mogućnosti – ili dopustiti Windowsu da automatski traži najbolji dostupni upravljački program na sustavu i instalira ga ili ga locira i instalira ručno. Preporučamo da odaberete prvu opciju – ‘Automatsko traženje upravljačkih programa’ i pustite Windows da se pobrine za ažuriranje.
Ako Windows pronađe ažuriranje i instalira ga, provjerite otklanja li to pogrešku. U slučaju da ažuriranje nije pronađeno, prijeđite na sljedeću metodu.
Ažurirajte grafički upravljački program pomoću Windows Update
Sva Microsoftova ažuriranja objavljuju se putem Windows Update. U većini slučajeva, ažuriranja upravljačkog programa instaliraju se zajedno s ostalim ažuriranjima. Ali nema štete ako provjerite postoji li dostupno ažuriranje za upravljački program grafike.
Da biste ažurirali upravljački program za grafiku, desnom tipkom miša kliknite ikonu "Start" na programskoj traci ili pritisnite WINDOWS + X za pokretanje izbornika za brzi pristup i odaberite "Postavke" s popisa opcija. Alternativno, možete pritisnuti WINDOWS + I za izravno pokretanje aplikacije Postavke.
U Postavkama odaberite "Windows Update" s popisa kartica s lijeve strane.
Sada pronađite i odaberite "Napredne opcije".
Zatim odaberite "Izborna ažuriranja" pod "Dodatne" opcije.
Bilješka: Ako je bilo koje dodatno ažuriranje dostupno, bit će spomenuto krajnje desno od pločice. Ako ne pronađete nijedan dostupan, preskočite preostale korake i prijeđite na sljedeću metodu.
Zatim kliknite na "Ažuriranja upravljačkih programa".
Sada provjerite postoji li dostupno ažuriranje za upravljački program grafike. U slučaju da postoji, označite potvrdni okvir uz njega i kliknite na ‘Preuzmi i instaliraj’.
Nakon instaliranja ažuriranja, ponovno pokrenite računalo ako se to od vas zatraži i provjerite je li pogreška ispravljena. U slučaju da niste mogli pronaći ažuriranje za grafički upravljački program koji je ovdje naveden, prijeđite na sljedeću metodu.
Preuzmite ažuriranje grafičkog upravljačkog programa s web-mjesta proizvođača
Ako niste uspjeli pronaći ažuriranje za Intelov grafički upravljački program u prethodnim metodama ili ako imate instaliranu Nvidiu ili AMD, evo kako možete ažurirati grafički upravljački program.
Prvo identificirajte trenutnu verziju upravljačkog programa u svojstvima grafičkog adaptera. Za to pokrenite Upravitelj uređaja kao što je ranije objašnjeno i dvaput kliknite na "Prilagodnik zaslona". Zatim desnom tipkom miša kliknite grafički adapter i odaberite "Svojstva" iz kontekstnog izbornika.
U prozoru Svojstva idite na karticu "Upravljački program" i zabilježite "Verzija upravljačkog programa".
Zatim otvorite Google ili bilo koju drugu tražilicu i unesite svoj "Naziv uređaja" i "Operativni sustav" kao ključne riječi nakon čega slijedi "Ažuriranje upravljačkog programa". Kliknite na rezultat pretraživanja koji vas preusmjerava na web stranicu proizvođača, koja je u ovom slučaju "Intel".
Ovdje su izravne veze na stranicu za preuzimanje za različite proizvođače.
Intelov grafički upravljački program
AMD grafički upravljački program
Nvidia grafički drajver
Sada provjerite postoji li dostupno ažuriranje. Mnogi proizvođači imaju alat ugrađen u web-mjesto koji skenira vaš sustav, identificira je li dostupno ažuriranje i navodi ga. Ako je dostupno ažuriranje, preuzmite ga.
Bilješka: Prije nego što pokrenete bilo koji alat ili preuzmete aplikaciju koja skenira ažuriranja upravljačkog programa, provjerite njezinu autentičnost jer bi mogao biti zlonamjerni softver koji prikriva alat.
Nakon preuzimanja ažuriranja upravljačkog programa idite na mapu lokacije datoteke i dvaput je kliknite da biste pokrenuli instalacijski program. Zatim slijedite upute na zaslonu da biste dovršili instalaciju. Provjerite je li ažuriranjem upravljačkog programa popravljena pogreška "Video TDR Failure".
2. Vratite grafički upravljački program na prethodnu verziju
Također možete naići na pogrešku "Video TDR Failure" nakon ažuriranja upravljačkog programa, u slučaju da ažuriranje nije kompatibilno. U ovom slučaju vrlo je jednostavno popraviti pogrešku - jednostavno vratite ažuriranje i vratite se na prethodnu verziju upravljačkog programa. Evo kako to možete učiniti.
Da biste vratili ažuriranje upravljačkog programa, pokrenite "Upravitelj uređaja" kao što je ranije objašnjeno. Dvaput kliknite na opciju ‘Display adapter’, desnom tipkom miša kliknite na grafički adapter i odaberite ‘Properties’ iz kontekstnog izbornika.
Idite na karticu "Upravljački program" u prozoru Svojstva i kliknite na "Vrati upravljački program" da biste se vratili na prethodno instaliranu verziju.
Bilješka: Ako je opcija "Vrati upravljački program" siva, ili upravljački program nije bio ažuriran neko vrijeme ili Windows nije spremio datoteke za prethodnu verziju. U tom slučaju morat ćete instalirati prethodnu verziju s web-mjesta proizvođača, kao što je objašnjeno u zadnjem odjeljku.
Sada s popisa odaberite razlog za vraćanje upravljačkog programa i kliknite na "Da" pri dnu da biste ponovno instalirali prethodnu verziju.
3. Ponovno instalirajte grafički upravljački program
Razni razlozi uzrokuju oštećenje upravljačkog programa, a popravak je prilično jednostavan - samo ponovno instalirajte upravljački program. Iako se ponovna instalacija može činiti kao težak zadatak, Windows ga je učinio brzim i jednostavnim.
Da biste ponovno instalirali upravljački program, pokrenite Upravitelj uređaja kao što je ranije objašnjeno. Dvaput kliknite na opciju ‘Display adapters’, desnom tipkom miša kliknite grafički adapter i odaberite ‘Deinstaliraj uređaj’ iz kontekstnog izbornika.
Zatim označite potvrdni okvir za "Pokušaj uklanjanja upravljačkog programa za ovaj uređaj" i kliknite na "Deinstaliraj" pri dnu.
Nakon što se upravljački program deinstalira, ponovno pokrenite računalo i Windows će automatski instalirati novi upravljački program za uređaj. Sada provjerite je li to popravilo pogrešku "Video TDR Failure". Ako nije, prijeđite na sljedeći popravak.
4. Onemogućite grafički upravljački program
Mogli biste naići na 'Video TDR Failure' ako imate više grafičkih kartica instaliranih na sustavu - to bi moglo uzrokovati sukob između kartica. U tom slučaju preporuča se koristiti željenu karticu i onemogućiti drajver za ostale.
Da biste onemogućili upravljački program grafike, pokrenite 'Upravitelj uređaja kao što je ranije objašnjeno. Dvaput kliknite na 'Display adapter', desnom tipkom miša kliknite na grafički adapter i odaberite 'Onemogući uređaj' iz kontekstnog izbornika.
Odaberite odgovarajući odgovor u slučaju da se pojavi okvir za potvrdu.
Provjerite ispravlja li onemogućavanje upravljačkog programa "Video TDR Failure".
5. Ponovno konfigurirajte postavke napajanja
Postavke napajanja igraju ključnu ulogu u funkcioniranju sustava i izmjena ovih postavki može popraviti pogrešku. Evo kako možete popraviti pogrešku 'Video TDR Failure' tako što ćete napraviti manje promjene u postavkama napajanja.
Da biste ponovno konfigurirali postavke napajanja, pritisnite WINDOWS + S za pokretanje izbornika za pretraživanje. Unesite "Uredi plan napajanja" u okvir za pretraživanje pri vrhu i kliknite na odgovarajući rezultat pretraživanja.
Kliknite na "Promijeni napredne postavke napajanja" u prozoru upravljačke ploče koji se pojavi.
Zatim dvaput kliknite na opciju "PCI Express" u okviru Power Options koji se pojavi.
Sada dvaput kliknite na "Upravljanje napajanjem stanja veze" i kliknite na padajući izbornik pored "Na bateriju". Odaberite "Isključeno" s popisa opcija. Slično, odaberite "Isključeno" i za opciju "Uključeno".
Kliknite na 'U redu' pri dnu za spremanje promjena i zatvaranje prozora Power Options.
Sada ponovno pokrenite računalo i provjerite popravlja li pogrešku "Video TDR Failure".
6. Postavite brzinu osvježavanja na 120 Hz
Stopa osvježavanja, jednostavno rečeno, je broj puta da se slika može osvježiti u sekundi. Mjeri se u hercima (Hz). Iako mnogi noviji monitori podržavaju brzinu osvježavanja od 144 Hz, to nije idealno i može dovesti do pogreške 'Video TDR Failure' u sustavu Windows 11. Ako je to slučaj, smanjivanje brzine osvježavanja na 120 Hz trebalo bi učiniti trik.
Da biste postavili stopu osvježavanja na 120 Hz, pokrenite aplikaciju 'Postavke' kao što je ranije objašnjeno. Odaberite "Zaslon" s desne strane kartice "Sustav".
Zatim se pomaknite prema dolje i odaberite "Napredni prikaz" pod "Povezane postavke".
Kliknite "padajući izbornik" pored "Odaberite brzinu osvježavanja" i s popisa odaberite "120 Hz".
Bilješka: Ako vaše računalo već radi na 120 Hz ili niže, ovdje ne morate unositi nikakve promjene i možete prijeći na sljedeću metodu.
Nakon promjene brzine osvježavanja, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li ispravljena greška "Video TDR Failure". Ako ne, prijeđite na sljedeći popravak.
7. Pokrenite popravak pri pokretanju
Ako nijedan od gore navedenih popravaka nije uspio, neka Windows riješi problem. Popravak pri pokretanju alat je koji identificira probleme koji sprječavaju učinkovito učitavanje sustava Windows.
Ovaj alat je također koristan ako se Windows ruši pri pokretanju i onemogućuje vas da izvršite druge popravke. U tom slučaju možete preskočiti početne korake i prijeći na posljednja dva.
Da biste pokrenuli Popravak pri pokretanju, pokrenite Postavke kao što je ranije objašnjeno. Odaberite "Oporavak" s desne strane na kartici "Sustav".
Zatim kliknite na "Ponovo pokreni sada" pored "Napredno pokretanje" da biste ušli u okruženje za oporavak sustava Windows.
Kliknite na "Ponovo pokreni sada" u okviru koji se pojavi.
Vaše računalo će se sada ponovno pokrenuti i ući u Windows RE (okruženje za oporavak). Ovdje ćete pronaći tri opcije, odaberite "Rješavanje problema".
Zatim odaberite "Napredne opcije".
Odaberite "Popravak pri pokretanju" s popisa od šest opcija.
Trebat će nekoliko trenutaka za pripremu popravka pri pokretanju.
Bilješka: U slučaju da naiđete na pogrešku "Video TDR Failure" odmah pri pokretanju i ne možete pokrenuti Windows, još uvijek možete pristupiti alatu "Popravak pri pokretanju". Samo uključite računalo i čim se zaslon zasvijetli, držite tipku za napajanje kako biste isključili sustav. Ponovite isti postupak triput, a kada uključite sustav četvrti put, Windows će pokrenuti 'Popravak pri pokretanju'.
Zatim ćete pronaći zaslon koji glasi "Dijagnosticiranje vašeg računala" što ukazuje da je alat za popravak pri pokretanju na djelu. Pričekajte da završi dijagnostiku i popravi pogreške.
Nakon dovršetka postupka popravka pri pokretanju, pogreška "Video TDR Failure" trebala bi biti ispravljena.
8. Pokrenite SFC skeniranje
Iako nije vrlo učinkovito, pokretanje SFC skeniranja popravilo je pogrešku "Video TDR Failure" za mnoge korisnike. SFC (System File Checker) skeniranje traži oštećene sistemske datoteke i zamjenjuje ih kopijom iz predmemorije. Ako se susrećete s TDR pogreškom zbog oštećenih sistemskih datoteka, ovo skeniranje pomoći će riješiti problem.
Da biste pokrenuli SFC skeniranje, potražite 'Windows Terminal' u izborniku Pretraživanje. Desnom tipkom miša kliknite relevantni rezultat pretraživanja i odaberite "Pokreni kao administrator" s kontekstnog izbornika. Kliknite "Da" na UAC promptu koji se pojavi.
Ako niste postavili naredbeni redak kao zadani profil u Windows terminalu, kartica Windows PowerShell otvorit će se pri pokretanju. Da biste otvorili karticu Command Prompt, kliknite strelicu okrenutu prema dolje na vrhu i odaberite "Command Prompt" s popisa opcija. Alternativno, možete pritisnuti CTRL + SHIFT + 2 za pokretanje naredbenog retka.
U naredbeni redak unesite sljedeću naredbu ili je kopirajte i zalijepite. Pritisnite ENTER za pokretanje SFC skeniranja.
sfc /scannowSkeniranje će započeti za nekoliko trenutaka i trebat će nekoliko minuta da se završi.
Sve pronađene oštećene datoteke bit će zamijenjene njihovom predmemoriranom kopijom tijekom skeniranja, a na kraju ćete biti obaviješteni o promjenama.
9. Očistite komponente računala
Nakupljanje prašine unutar ili oko hardvera može dovesti do pregrijavanja sustava zajedno s hrpom drugih problema. Kada se sustav zagrije, to utječe na performanse i vjerojatno ćete češće naići na pogreške. Osim toga, nakupljanje prašine i pregrijavanje mogu oštetiti hardver sustava.
Stoga se preporučuje čišćenje različitih komponenti obraćajući primarnu pozornost na ventilator CPU-a, RAM, grafičku karticu i jedinicu napajanja. Osigurajte da čistite s najvećom pažnjom jer manji propust na vašoj strani može učiniti savršeno dobar hardver beskorisnim u nekoliko sekundi.
10. Provjerite hardver
Ako ništa ne radi, mogli biste naići na pogrešku "Video TDR Failure" zbog hardverskog problema, prvenstveno s grafičkom karticom. Ako je grafička kartica oštećena, vjerojatno ćete naići na pogrešku. U tom slučaju preporučujemo traženje stručne pomoći i savjeta. Obratite se proizvođaču ili servisnom centru i po potrebi provjerite i popravite svoje računalo.
Uz gore navedene popravke, možete jednostavno riješiti pogrešku "Video TDR Failure" na vašem računalu sa sustavom Windows 11. Kada se popravi, možete nastaviti s radom bez brige o gubitku podataka zbog BSOD pogreške.