eSIM ne radi na vašem iPhoneu? Pa, postoji nekoliko razloga zašto možda dobivate pogrešku "Nema usluge" za eSIM na vašem Dual SIM iPhoneu. To može biti problem s konfiguracijom ili pogreška na strani operatera. U svakom slučaju, to je popravljivo.
Imali smo problem "Bez usluge" na našem iPhone XS Max dok smo postavljali Jio eSIM. eSIM se aktivirao bez ikakvih problema, ali nekoliko sati kasnije samo se ugasio i prikazao status "Nema usluge" u kontrolnom centru. Problem je riješen ponovnim posjetom Jio trgovini i dobivanjem novog eSIM QR koda za broj. Ali to je samo jedan slučaj; možete dobiti Nema usluge na eSIM-u i pri prebacivanju između primarne i sekundarne linije.
Ako ste upravo aktivirali eSIM
Ako ste upravo aktivirali eSIM na svom iPhoneu i vidite status "Nema usluge" u kontrolnom centru, ne brinite! Može proći nekoliko sati prije nego što se vaš eSIM u potpunosti aktivira. Evo nekoliko savjeta koje trebate slijediti kada je potrebno vrijeme da se vaš eSIM aktivira:
- čekaj: Nekim operaterima može trebati i do 4-5 sati da pretvore fizičku SIM karticu u eSIM. Obično ćete dobiti e-poruku ili SMS kada vaš eSIM u potpunosti servisira operater.
- Ponovo pokrenite svoj iPhone: Ako traje dulje od nekoliko sati. Možda biste željeli ponovno pokrenuti svoj iPhone i vidjeti hoće li to pomoći.
- Ako ništa ne radi: Čak i nakon ponovnog pokretanja i nekoliko sati, ako eSIM prikazuje "Nema usluge" na vašem iPhoneu, onda je vrijeme da razgovarate sa svojim operaterom i zatražite popravak. Možda ćete morati ponovno instalirajte eSIM profil tako što ćete zatražiti novi QR kod od svog bežičnog operatera.
Ako eSIM iznenada prestane raditi
Ako je eSIM na vašem iPhoneu iznenada prestao raditi. Tada se vjerojatno radi o problemu s konfiguracijom koji bi se mogao riješiti uključivanjem/isključivanjem eSIM-a ili dobivanjem drugog QR koda za aktivaciju od svog operatera.
- Uključite/isključite eSIM liniju: Ako nemate uslugu na eSIM-u bez očitog razloga, problem bi možda bilo moguće riješiti jednostavnim uključivanjem/isključivanjem eSIM linije. Idite na Postavke » Cellular » dodirnite eSIM podatkovni plan » Isključite prekidač za Uključite ovu liniju, zatim pričekajte nekoliko sekundi prije nego što ga ponovno uključite.
- Uključite/isključite način rada u zrakoplovu: Uključivanje/isključivanje načina rada AirPlane stari je trik koji je mnogim korisnicima pomogao da dugo vremena riješe problem "Nema usluge" na svom iPhoneu. Vrijedi pokušati popraviti i svoj eSIM.
- Ponovno instalirajte eSIM podatkovni plan: Ako ništa ne pomogne, najbolje je privremeno ukloniti podatkovni plan sa svog Dual SIM iPhonea, a zatim ga ponovo aktivirati tako da od svog operatera zatražite novi QR kod za eSIM.
Što vam je pomoglo da riješite problem "Nema usluge" eSIM-a na vašem iPhoneu? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.
Također pročitajte: Kako koristiti Dual SIM s eSIM-om na iPhone XS i iPhone XR