Tako vaši suradnici mogu ostaviti važne poruke kada ne možete preuzeti poziv
Microsoft Teams zaista je jedna od najboljih aplikacija za Workstream Collaboration. Pruža toliko mnogo značajki kako bi korisnicima bio cjelovit doživljaj. Ne samo da se možete povezati sa suradnicima pozivima na Microsoft Teams, već i postaviti govornu poštu kako biste omogućili ljudima da ostavljaju poruke kada ne možete preuzeti poziv.
Da biste postavili govornu poštu, otvorite Microsoft Teams desktop klijent ili web-aplikaciju i prijavite se na svoj račun. Zatim kliknite na ikonu "Profil" na desnoj strani naslovne trake i odaberite "Postavke" s izbornika opcija.
Na zaslonu "Postavke" programa Microsoft Teams kliknite "Pozivi" na lijevoj strani prozora.
Zatim, pod opcijama "Pravila odgovaranja na pozive" s desne strane, vidjet ćete "Pozivi me zvone" kao što je odabrano prema zadanim postavkama. Ispod toga, za "Ako nema odgovora", provjerite je li opcija postavljena na "Govorna pošta". Općenito, govorna pošta je uključena kada se pridružite Microsoft timovima.
Ako nije, kliknite na padajući izbornik i među opcijama odaberite "Govorna pošta". Također, odaberite vrijeme za koje pozivi zvone prije preusmjeravanja pozivatelja na govornu poštu.
Korisnici također mogu promijeniti postavku tako da svi pozivi izravno idu na govornu poštu bez da zvone. Odaberite opciju 'Proslijedi moje pozive' pod pravilima odgovaranja na pozive.
Sada kliknite na "Konfiguriraj govornu poštu" da biste postavili druge postavke vezane za govornu poštu kao što su pozdravna poruka, jezik i pravila za odgovaranje na pozive.
Možete snimiti poruku koja će se reproducirati svaki put kada netko dođe do vaše govorne pošte. Kliknite na "Snimi pozdrav" za snimanje poruke.
Također možete odabrati da ne snimate poruku. Microsoft Teams već ima automatiziranu glasovnu poruku za vašu govornu poštu.
Ako želite postaviti prilagođenu poruku, ali je ne želite snimiti, postoji još jedna opcija u timovima. Koristite "Prilagođeni pozdrav za pretvaranje teksta u govor" da unesete tekst koji želite da poruka kaže u odjeljku "Vaš prilagođeni pozdrav", a automatizirani glas će vam reproducirati tu poruku.
Bilješka: Ova poruka se poništava ako ste snimili pozdrav.
Korisnici također mogu konfigurirati postavke o tome koje opcije će pozivatelj imati kada bude preusmjeren na vašu govornu poštu. Kliknite padajući izbornik pod "Pravila odgovora na pozive" da biste proširili opcije i odabrali jednu od dostupnih opcija poput "Neka pozivatelj snimi poruku".
Također možete odabrati zadani jezik na kojem će se reproducirati vaš pozdrav. Kliknite na padajući izbornik ispod "Jezik pozdrava" za odabir jezika.
Prilikom odabira prilagođenog pozdrava za pretvaranje teksta u govor, možete postaviti i dodatni pozdrav "Izvan ureda". Upišite poruku u tekstni okvir ispod pozdrava "van ureda".
Zatim odaberite kada želite da se poruka reproducira. Nakon konfiguriranja svih postavki, kliknite na "U redu" da biste spremili svoje postavke i vaša govorna pošta će biti postavljena kako želite.
Microsoft Teams vam omogućuje postavljanje govorne pošte gdje ljudi koji vas zovu mogu ostaviti poruke kada niste dostupni. Možete postaviti i konfigurirati govornu poštu prema svojim željama iz raznih dostupnih opcija. Primljene govorne pošte i njihovi prijepisi dostupni su na zaslonu Pozivi.