Dobivate pogrešku "Kamera nije uspjela" na Google Meetu? Isprobajte dolje navedene popravke
Google Meet je Googleova aplikacija za telekonferencije koja je bila aplikacija izbora za mnoge ljude za povezivanje s kolegama ili studentima i obavljanje svakodnevnih poslova čak i dok su kod kuće. Korisnici mogu neprimjetno voditi videosastanke s do 250 sudionika na Google Meetu.
Mogućnost videosastanka iz naših domova bila je veliki dio preživljavanja tijekom situacije COVID-19. kao što se kaže, “Nijedan čovjek nije otok.” Ljudska interakcija nam je potrebna za preživljavanje, čak i ako u ovom trenutku mora biti virtualna. Ali cijeli koncept videosastanka gubi se ako dio "video" ne funkcionira.
Ali još nema potrebe ići u potpuni očaj. Problem "fotoaparat nije uspio" čest je, ali dosadan problem i niste sami u njemu. I postoje neki jednostavni popravci koje možete isprobati sa svoje strane kako biste riješili problem.
Provjerite ima li Google Meet pristup kameri
Ponekad krivac može biti nešto tako jednostavno kao što je zanemarena dozvola u vašem pregledniku. Web-mjesta trebaju izričito dopuštenje da mogu koristiti kameru i mikrofon vašeg uređaja. Stoga provjerite ima li Google Meet dopuštenje za pristup vašoj kameri.
Idite na meet.google.com i kliknite na ikonu 'Lock' na lijevoj strani naziva web-mjesta na adresnoj traci.
Pojavit će se izbornik s opcijama kao što su Kamera, Mikrofon, Obavijesti itd. Provjerite je li dopuštenje kamere na "Dopusti". Ako je na "Blokiraj", kliknite na padajući izbornik i promijenite ga u "Dopusti". Ako je već bio na "Dopusti", također možete pokušati brzo resetirati tako da ga promijenite u Blokiraj, a zatim se ponovno vratite u Dopusti.
Ako se problem nastavi, pokušajte s nekim od drugih popravaka.
Provjerite imaju li aplikacije pristup vašoj kameri
Moguće je da razlog zašto Google Meet nije mogao pristupiti vašoj kameri unatoč tome što ima dopuštenje za to jest taj što vaš preglednik nema pristup samoj kameri. Otvorite postavke sustava Windows s izbornika Start ili pomoću tipkovničkog prečaca Windows + i
. Zatim otvorite postavke "Privatnost".
Na bočnoj traci s lijeve strane pomaknite se prema dolje do odjeljka "Dozvole za aplikacije" i kliknite "Kamera" da biste otvorili postavke kamere.
Provjerite je li uključena opcija "Dopusti aplikacijama pristup vašoj kameri". Ako nije, kliknite na prekidač da biste ga uključili.
Također, pomaknite se prema dolje i omogućite prekidač za "Dopusti desktop aplikacijama da pristupe vašoj kameri" pod istim postavkama.
Također morate biti sigurni da vaš preglednik ima pristup kameri. Pomaknite se prema dolje i ispod "Odaberite koje aplikacije mogu pristupiti vašoj kameri" pronađite svoj preglednik i provjerite je li prekidač uključen. Ako preglednik nije na popisu, ne brinite. Dolazio bi pod generičke aplikacije koje mogu pristupiti kameri kada su obje prethodne opcije uključene i ne zahtijevaju dodatna dopuštenja.
Provjerite svoj antivirusni softver
Web stranica Google Meet ima dopuštenje za pristup vašoj kameri, a imaju ga i aplikacije. No, može se dogoditi da se ta dopuštenja nađu bespomoćna pred drugim softverom koji ometa i blokira bilo kakav pristup vašoj kameri. A taj softver može biti vaš antivirusni softver.
Mnogi antivirusni softveri pružaju dodatnu sigurnost privatnosti, a to uključuje ponekad ograničavanje bilo kakvog pristupa vašoj web kameri. I to bi mogao biti razlog cijelog ovog fijaska. Dakle, pobrinite se da vaš antivirusni softver nije taj koji uzrokuje svu ovu dramu. A ako jest, onemogućite zaštitu web kamere za svoj preglednik.
Kako svaki antivirusni softver rješava stvari drugačije i koraci bi bili različiti za svaki od njih, generički vodič izlazi iz prozora za ovaj korak.
Pokrenite alat za rješavanje problema "Hardver i uređaji".
Ako su sva dopuštenja već omogućena, možda je greška negdje u vašoj kameri. Ako postoji problem s kamerom, možete ga odrediti pokretanjem alata za rješavanje problema "Hardver i uređaji".
Da biste pokrenuli alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima, morat ćete otvoriti naredbeni redak na računalu i pokrenuti sljedeću naredbu:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Da biste otvorili naredbeni redak, upišite 'cmd' u okvir za pretraživanje na programskoj traci ili ga otvorite iz izbornika Start. Zatim unesite gornju naredbu i pritisnite tipku 'Enter'. Otvorit će se prozor za rješavanje problema za Hardver i uređaje. Slijedite korake na zaslonu da biste riješili problem. Ako doista postoji problem s vašim fotoaparatom, alat za rješavanje problema će ga pronaći i pomoći vam da ga riješite.
Ponovno registrirajte kameru na svom računalu
Također možete pokušati ponovno registrirati svoj uređaj ako nijedan od gore navedenih koraka ne uspije. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start i otvorite aplikaciju "Windows PowerShell (Admin)".
Na zaslonu će se pojaviti upit za kontrolu korisničkog računa s pitanjem želite li dopustiti ovoj aplikaciji [Windows PowerShell] da izvrši promjene na vašem uređaju? Kliknite na "Da" za nastavak na sljedeći korak.
Otvorit će se Windows PowerShell konzola. Unesite sljedeću naredbu bez ikakvih izmjena kako biste ponovno registrirali kameru.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Zatvorite PowerShell konzolu i provjerite je li to riješilo problem.
Ažurirajte upravljačke programe svoje kamere
Pa, probali ste sve, ali čini se da ništa ne radi. To može biti zbog zastarjelih upravljačkih programa kamere na vašem računalu. Vozači su ključni zupčanici potrebni za nesmetan rad naših sustava, ali nešto što se ponekad može previdjeti.
Desnom tipkom miša kliknite gumb Start i na izborniku koji se pojavi odaberite "Upravitelj uređaja".
Otvorit će se zaslon Upravitelj uređaja i na njemu će se prikazati svi uređaji dostupni na vašem sustavu. Pronađite "Kamere" na ovom popisu i kliknite na strelicu pored njega za pregled svih dostupnih pojedinačnih uređaja.
Zatim desnom tipkom miša kliknite uređaj kamere koji koristite (ako je na vašem sustavu instalirano više njih) i odaberite 'Ažuriraj upravljački program' iz kontekstnog izbornika ako je opcija dostupna.
Zatim odaberite opciju "Automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa". Ako je dostupno novije ažuriranje upravljačkog programa koje je Windows ažuriranje propustilo, Upravitelj uređaja će ga preuzeti i instalirati.
Resetirajte hardver kamere
Ako nešto na popisu nije uspjelo, postoji još jedna stvar koju možete isprobati. Otvorite Upravitelj uređaja iz izbornika koji se pojavi desnim klikom na gumb Start. Zatim na popisu uređaja pronađite uređaj s kamerom, kliknite ga desnom tipkom miša i s izbornika odaberite opciju "Deinstaliraj uređaj". Kliknite "U redu" kada se to od vas zatraži.
Sada idite na opciju "Radnja" na traci izbornika u prozoru Upravitelja uređaja i odaberite opciju "Skeniraj promjene hardvera" iz skočnog izbornika.
Nakon što je skeniranje završeno, ponovno pokrenite računalo. Ovaj hard reset trebao bi riješiti vaš problem ako je problem doista na vašoj strani.
Aplikacija za videosastanke poput Google Meeta postaje pomalo beskorisna bez kamere koja radi. Ali postoje neki popravci kojima možete pokušati riješiti ovaj prilično frustrirajući problem. Nešto ili nešto na ovom popisu sigurno će vam biti od pomoći, ali ako nije, onda možda problem leži izvan područja vašeg dosega.