Aplikacija Microsoft Vaš telefon omogućuje korisnicima povezivanje Android uređaja sa svojim Windows 10 računalom kako bi pregledavali poruke i fotografije sa svog telefona izravno na računalu. No, nažalost, sama aplikacija često zapne na "čekanju povezivanja" tijekom povezivanja Android uređaja.
Od lansiranja, mnogi su se korisnici žalili da se aplikacija Vaš telefon zaglavila na kotaču napretka sa statusom "čeka se povezivanje". Microsoft je priznao ovaj problem i savjetovao je pogođenim korisnicima da prekinu vezu između svog Android telefona i Microsoft računa i izbrišu predmemoriju za aplikaciju "Microsoft Apps" na Androidu i aplikaciju Vaš telefon u sustavu Windows prije pokušaja povezivanja.
Dopustite nam da vam detaljno pokažemo kako riješiti problem "čekanje povezivanja" u aplikaciji Vaš telefon.
Kako prekinuti vezu s Microsoftovim računom i očistiti predmemoriju aplikacije
- Idite na accounts.microsoft.com/devices na računalu i prijavite se svojim Microsoft računom.
- Klik Prekini vezu s ovim telefonom ispod naziva vašeg Android uređaja na stranici.
- Na vašem Android telefonu, deinstalirajte aplikacije Microsft aplikaciju i zatim je odmah instalirajte. Ovo je za brisanje predmemorije aplikacije.
- Na računalu idite na Postavke » Aplikacije » Aplikacije i značajke » Vaš telefon » Izaberi Napredne opcije, i kliknite Resetiraj (za brisanje predmemorije aplikacije).
Nakon što prekinete vezu računa i poništite predmemoriju aplikacije na računalu i Android uređaju, pokušajte ponovo povezati aplikaciju Vaš telefon sa svojim Android telefonom. Ovaj put bi trebao raditi besprijekorno.
Živjeli!