U verzijama Windows Insider Previewa od verzije 18267 postoji stalna greška koja uzrokuje zamrzavanje File Explorera prilikom interakcije s .mp4 datotekom. Greška je prisutna na svim novijim verzijama Insidera osim u verzijama 18282 i 18298.
Prema korisničkim izvješćima, MP4 datoteke ruše File Explorer čak i kada samo kliknete desnom tipkom miša, zadržite pokazivač miša iznad ili otvorite mapu koja sadrži MP4 datoteku. Otvaranje datoteke, naravno, zamrzava File Explorer na neko vrijeme, a zatim se ruši i resetira. Nakon toga se računalo vraća u normalu.
Problem je prisutan u verzijama Insider Preview 18267, 18272, 18277, 18290, 18305, 18309, 18312 i 18317. Nažalost, još uvijek nema dostupnog rješenja za problem s MP4 datotekama u File Exploreru.
Microsoft je priznao problem i radi na rješavanju problema. Tvrtka je riješila problem u verziji 18282 jednom, a zatim opet u 18298, ali s nedavnom serijom Insider 183, više korisnika Windows Insidera prijavljuje probleme s MP4 datotekama u File Exploreru.